web分析的基本指標(biāo)是什么?首先,我們了解了我們網(wǎng)站seo優(yōu)化的常見基本指標(biāo):頁(yè)面瀏覽量(PV)、訪問(wèn)量、訪客數(shù)(UV)、新訪客數(shù)、新訪客率、IP、跳出率、平均訪問(wèn)時(shí)間、平均訪問(wèn)頁(yè)面數(shù)、轉(zhuǎn)換次數(shù)、轉(zhuǎn)換率。這里我們大致可以分為三類。
一、流量指標(biāo):
1、頁(yè)面瀏覽量(pv)
頁(yè)面瀏覽量是PV(PageView),用戶每次打開一個(gè)頁(yè)面都會(huì)被記錄一次。
PV是計(jì)算機(jī)從網(wǎng)站下載頁(yè)面的請(qǐng)求。頁(yè)面上的JS文件加載后,統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)會(huì)統(tǒng)計(jì)該頁(yè)面的瀏覽行為。應(yīng)注意以下情況:1。用戶多次打開同一個(gè)頁(yè)面,頁(yè)面瀏覽量累積。2.如果客戶端已經(jīng)有了緩存的文檔,即使有這個(gè)頁(yè)面(比如JavaScript生成的一些腳本函數(shù)),也可能會(huì)被記錄為PV。但是,如果使用網(wǎng)站后臺(tái)日志進(jìn)行分析,因?yàn)榫彺娴捻?yè)面可能會(huì)在沒(méi)有服務(wù)器請(qǐng)求的情況下直接顯示,所以不會(huì)記錄為PV。
PV越多,頁(yè)面被瀏覽的次數(shù)越多。網(wǎng)站的PV就像電視的收視率一樣,已經(jīng)成為評(píng)價(jià)網(wǎng)站績(jī)效的基本標(biāo)尺。
2、訪問(wèn)次數(shù)
訪問(wèn)次數(shù)是指訪問(wèn)者在一個(gè)網(wǎng)站上的會(huì)話數(shù),一個(gè)會(huì)話可以瀏覽多個(gè)頁(yè)面。
如果訪問(wèn)者連續(xù)30分鐘沒(méi)有重新打開和刷新網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè),或者訪問(wèn)者關(guān)閉瀏覽器,那么訪問(wèn)者下次訪問(wèn)您的網(wǎng)站時(shí),訪問(wèn)次數(shù)將增加1次。
反之,如果訪客在離開后半小時(shí)內(nèi)返回,則算作同一次訪問(wèn),以上對(duì)訪客的判斷以Cookie為依據(jù)。
頁(yè)面瀏覽量是從頁(yè)面角度衡量加載次數(shù)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo),而訪問(wèn)量是從訪問(wèn)者角度衡量訪問(wèn)量的分析指標(biāo)。如果網(wǎng)站的用戶粘性足夠好,那么同一個(gè)用戶一天登錄網(wǎng)站幾次,訪問(wèn)量會(huì)明顯大于訪問(wèn)量。
3、訪問(wèn)人數(shù)(紫外線):訪客數(shù)(UV)是唯一訪客數(shù),一天內(nèi)一個(gè)網(wǎng)站的獨(dú)立訪客數(shù)(基于Cookie),一天內(nèi)同一訪客多次訪問(wèn)該網(wǎng)站時(shí),只計(jì)算一個(gè)訪客。
當(dāng)客戶端第一次訪問(wèn)網(wǎng)站服務(wù)器時(shí),網(wǎng)站服務(wù)器會(huì)向客戶端的計(jì)算機(jī)發(fā)送一個(gè)Cookie,記錄訪問(wèn)服務(wù)器的信息。下次訪問(wèn)服務(wù)器時(shí),服務(wù)器可以直接找到上次放進(jìn)去的Cookie。如果服務(wù)器發(fā)現(xiàn)一段時(shí)間內(nèi)兩次訪問(wèn)對(duì)應(yīng)的Cookie編號(hào)相同,那么這些訪問(wèn)一定來(lái)自一個(gè)UV。
唯一訪客號(hào)(UV)是從訪客維度到達(dá)網(wǎng)站的訪客數(shù)量。
4、新訪客人數(shù):一天中獨(dú)立訪問(wèn)者中歷史上第一次訪問(wèn)網(wǎng)站的人數(shù)。
新訪問(wèn)者的數(shù)量可以衡量營(yíng)銷活動(dòng)在開發(fā)新用戶方面的有效性。
新訪客比率=新訪客人數(shù)/訪客人數(shù)。也就是新訪客占一天訪客總數(shù)的比例。
整體訪客數(shù)量不斷增加,新訪客比例相對(duì)較高,說(shuō)明網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)在不斷完善。就像人體的血液循環(huán)一樣,新鮮的血液不斷得到補(bǔ)充,充滿活力。
5、IP號(hào)碼:一天內(nèi)訪問(wèn)網(wǎng)站的不同獨(dú)立IP數(shù)量之和。同一IP無(wú)論訪問(wèn)多少頁(yè)面,獨(dú)立IP數(shù)都是1。從IP號(hào)的角度衡量網(wǎng)站流量。
二、流量質(zhì)量指標(biāo)
1、反彈率
定義:僅瀏覽一頁(yè)后離開網(wǎng)站的訪問(wèn)量占總訪問(wèn)量的百分比,即僅瀏覽一頁(yè)/所有訪問(wèn)量的訪問(wèn)量匯總。
點(diǎn)擊率是訪問(wèn)者粘性的一個(gè)非常重要的指標(biāo),它反映了訪問(wèn)者對(duì)網(wǎng)站的興趣程度。跳出率越低,流量質(zhì)量越好,訪問(wèn)者對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容越感興趣,這些訪問(wèn)者越有可能是網(wǎng)站的有效和忠實(shí)用戶。這個(gè)指標(biāo)還可以衡量網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果,指出有多少訪問(wèn)者是被網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷吸引到了促銷產(chǎn)品頁(yè)面或網(wǎng)站,然后流失的??梢哉f(shuō)煮熟的鴨子飛走了。
2、平均訪問(wèn)時(shí)間
定義:每次訪問(wèn)網(wǎng)站的平均停留時(shí)間,即平均訪問(wèn)時(shí)間等于總訪問(wèn)時(shí)間與訪問(wèn)次數(shù)之比。
平均訪問(wèn)時(shí)間越長(zhǎng),訪問(wèn)者停留在網(wǎng)頁(yè)上的時(shí)間越長(zhǎng):如果用戶對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)容不感興趣,網(wǎng)頁(yè)關(guān)閉的速度會(huì)更快,平均訪問(wèn)時(shí)間會(huì)更短;如果用戶對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)容感興趣,并且在網(wǎng)站上停留時(shí)間較長(zhǎng),平均訪問(wèn)時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)。
3、平均訪問(wèn)頁(yè)數(shù)
定義:平均每次訪問(wèn)的頁(yè)面數(shù),平均訪問(wèn)的頁(yè)面數(shù)=頁(yè)面瀏覽量/訪問(wèn)量。
平均訪問(wèn)量表明訪問(wèn)者對(duì)網(wǎng)站更感興趣。更多的瀏覽信息也讓訪問(wèn)者對(duì)網(wǎng)站有了更多的了解,有利于網(wǎng)站市場(chǎng)信息的傳遞,有利于品牌印象的產(chǎn)生,甚至有利于以后的銷售推廣。一般來(lái)說(shuō),平均訪問(wèn)頁(yè)數(shù)和平均訪問(wèn)持續(xù)時(shí)間一起分析,然后衡量網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)。
三.流量轉(zhuǎn)換指示器
轉(zhuǎn)型時(shí)代
定義:訪問(wèn)者到達(dá)轉(zhuǎn)換目標(biāo)頁(yè)面或完成網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者期望他完成的動(dòng)作的次數(shù)。
轉(zhuǎn)型就是訪問(wèn)者做網(wǎng)站管理者想讓訪問(wèn)者做的事情。關(guān)系到網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者期望達(dá)到的推廣目的和效果。
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