SEO是品牌在營(yíng)銷過(guò)程中聯(lián)系潛在消費(fèi)者不可缺少的環(huán)節(jié)。通過(guò)搜索引擎曝光,可以補(bǔ)充消費(fèi)者自主購(gòu)物搜索的被動(dòng)收益。有時(shí)候?yàn)榱思涌炱放坪彤a(chǎn)品的曝光度和速度,品牌會(huì)找博客文章來(lái)曝光產(chǎn)品,可以有效提高初期的曝光度,但是一定要注意:品牌搜索引擎地圖會(huì)不會(huì)被這些網(wǎng)絡(luò)名人取而代之?
你不妨挑一個(gè)知名的餐廳或者電商品牌,搜索一下它的名字,應(yīng)該就能發(fā)現(xiàn)上面提到的問(wèn)題。如今,當(dāng)消費(fèi)者搜索一家商店或品牌時(shí),十件商品中約有一半是博客文章。他們會(huì)先點(diǎn)什么?
SEO的核心價(jià)值是為消費(fèi)者的自主購(gòu)物需求提供最具營(yíng)銷效益的屬性。對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)最了解的絕對(duì)是品牌本身。如果消費(fèi)者沒(méi)有在第一時(shí)間收到關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)信息,營(yíng)銷效益將不會(huì)像預(yù)期的那樣。
以前靠博客寫(xiě)文章的原因不是為了幫助品牌獲得更多SEO曝光,而是為了增加品牌話語(yǔ)權(quán),通過(guò)博客捕捉更精準(zhǔn)的潛在消費(fèi)者。博客并不是一個(gè)關(guān)鍵的工具,只是因?yàn)楫?dāng)時(shí)這些“互聯(lián)網(wǎng)名人”利用博客作為聯(lián)系消費(fèi)者的主要渠道。
自從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展以來(lái),出現(xiàn)了越來(lái)越多的營(yíng)銷工具。今天,如果你想繼續(xù)這種“網(wǎng)絡(luò)名人營(yíng)銷”,品牌應(yīng)該重新定義實(shí)施模式。比如不讓博客在博客上發(fā)表可能有SEO效果的文章。
從SEO的角度,避免信息不可控的問(wèn)題
如果你曾經(jīng)通過(guò)搜索引擎搜索過(guò)商店和產(chǎn)品的現(xiàn)成文章,你會(huì)發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題:大部分博客文章缺乏“購(gòu)買”的動(dòng)力。
許多博客本身可能無(wú)法在如何減少營(yíng)銷文章方面取得平衡。想靠寫(xiě)專業(yè)論文賺錢,但又怕生意太大引起粉絲反感?!澳阆雰扇涿馈笔钱?dāng)今大多數(shù)博客都存在的矛盾。
試想一下,如果今天消費(fèi)者搜索品牌或者產(chǎn)品關(guān)鍵詞,大部分的排名結(jié)果都是博客文章。在官方平臺(tái)前排名時(shí),與官方并列的屬性有多少能真正明確產(chǎn)品和服務(wù)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)?即使信息完全提供給了博客,一篇抓不住癢的無(wú)效短文最后還是交換了。
更不用說(shuō),當(dāng)文章被曝光,接觸到消費(fèi)者或粉絲時(shí),可能會(huì)有人對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)提出疑問(wèn)。非品牌營(yíng)銷人員的博客能否對(duì)這些“消費(fèi)者”問(wèn)題給出正確答案?
這些無(wú)法修改或回應(yīng)的屬性,在搜索結(jié)果中存在時(shí),可能是品牌的問(wèn)題。特別是未來(lái)產(chǎn)品項(xiàng)目有一些變化,博客寫(xiě)作不再有營(yíng)銷效果,甚至可能誤導(dǎo)消費(fèi)者,在博客中修改或刪除文章可能是另一個(gè)變量。
回歸營(yíng)銷工具應(yīng)該是有益的,把主動(dòng)和被動(dòng)分開(kāi)
在品牌對(duì)營(yíng)銷的思考暴露的今天,思考的是區(qū)分主動(dòng)營(yíng)銷和被動(dòng)營(yíng)銷。主動(dòng)推送信息,要求當(dāng)前曝光獲得流量和轉(zhuǎn)化率;以搜索和營(yíng)銷為主的被動(dòng)策略,努力換取持續(xù)有效的轉(zhuǎn)化價(jià)值。
從以上角度看博客推廣,其價(jià)值應(yīng)該屬于主動(dòng)營(yíng)銷而非被動(dòng)營(yíng)銷。尤其是品牌和博客合作寫(xiě)文章的時(shí)候,有時(shí)候會(huì)配合相應(yīng)的銷售活動(dòng)。當(dāng)事件日期過(guò)去,文章的營(yíng)銷效果會(huì)大大降低。
逐漸失去營(yíng)銷價(jià)值的文章,卻因?yàn)椴┛头e累了流量檢查,繼續(xù)被放在博客里。對(duì)于品牌,可能會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品庫(kù)存、價(jià)格甚至客服問(wèn)題;更何況今天還有過(guò)去寫(xiě)的文章。博客不再運(yùn)營(yíng)博客后,就沒(méi)人回答網(wǎng)友的問(wèn)題了,更別說(shuō)控制消息的好壞了。當(dāng)文章被消費(fèi)者通過(guò)搜索引擎找到,但是點(diǎn)進(jìn)后看到一些對(duì)品牌形象有害的客戶投訴信息,結(jié)果肯定是對(duì)SEO有害,沒(méi)有幫助。
當(dāng)消費(fèi)者習(xí)慣于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取信息時(shí),企業(yè)應(yīng)該知道如何管理好在線品牌信息。尤其是被動(dòng)等待消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)的SEO屬性。在博客等自己的平臺(tái)上找博客寫(xiě)文章也不是不可能;只有博客本身必須是對(duì)產(chǎn)品相當(dāng)熟悉的“專家”或者“意見(jiàn)領(lǐng)袖”,寫(xiě)作方向也應(yīng)該是面向品牌公關(guān)而不是銷售。
如果只想靠博客人氣或分流能力,就應(yīng)該轉(zhuǎn)向“網(wǎng)絡(luò)名人營(yíng)銷”的主動(dòng)推廣模式,專注于尋求短期曝光利益的社群,避免不專業(yè)、不可管理的文筆,成為品牌SEO的“潛在漏洞”。
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