截至2020年，中國的網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)經(jīng)歷了10多年的發(fā)展過程，從萌芽到繁榮發(fā)展，再到今天行業(yè)的激烈混戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)招聘以其信息量大、方便、成本低的優(yōu)勢，在招聘行業(yè)占據(jù)重要地位，招聘網(wǎng)站如雨后春筍般涌現(xiàn)。但現(xiàn)實中，大多數(shù)招聘網(wǎng)站都處于虧損狀態(tài)，有的人才網(wǎng)站來去匆匆，已經(jīng)退出網(wǎng)絡(luò)招聘市場，有的中小型招聘網(wǎng)站形同虛設(shè)。

一方面，新生力量投身于網(wǎng)絡(luò)招聘；另一方面，在線招聘巨頭導(dǎo)致的虧損局面并沒有改善。在如此激烈的競爭中，一個人才網(wǎng)站承受著各種壓力，但自10年前成立以來，已經(jīng)連續(xù)8年實現(xiàn)盈利?，F(xiàn)在，我們來解讀一下5億人才招聘網(wǎng)8年盈利的秘訣。

網(wǎng)站有明確的受眾基礎(chǔ)

做一個網(wǎng)絡(luò)項目，需要確定你的受眾，也就是你的目標用戶類型，這也是網(wǎng)站盈利的必要前提。雖然網(wǎng)站流量很大，但是誰來看你的網(wǎng)站不一定，再多的流量也只是垃圾流量。在三大招聘網(wǎng)站三足鼎立、占據(jù)大部分市場份額的情況下，武夷人才招聘網(wǎng)在客戶導(dǎo)向方面，針對全國2300多萬中小企業(yè)，根據(jù)目標客戶的特點，建立獨立的區(qū)域網(wǎng)站品牌，深入洞察當(dāng)?shù)靥厣虚_發(fā)當(dāng)?shù)乜蛻糍Y源，從而保證求職招聘信息的豐富性、全面性和及時性，確保其在各自市場的領(lǐng)先地位。

網(wǎng)站有合理的盈利模式

合理的盈利模式對任何企業(yè)的發(fā)展都是不可或缺的，網(wǎng)絡(luò)行業(yè)也是如此。然而，網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的盈利模式最近也備受關(guān)注，被指責(zé)模式單一，同質(zhì)化嚴重。那么在類似的模式下，要考慮如何堅持這些目標客戶，也就是如何增加網(wǎng)站的粘性。

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，一旦用戶形成了使用網(wǎng)站的習(xí)慣，就很少改變。那么網(wǎng)站如何讓用戶養(yǎng)成這種習(xí)慣并保持下去呢？

首先要增加用戶體驗。用戶在使用網(wǎng)站時，可以提供高質(zhì)量的服務(wù)來滿足自己的需求，給客戶留下深刻的印象。

其次，客戶要保持使用習(xí)慣?？梢远ㄆ诮M織一些針對客戶的反饋活動，如50億人才招聘網(wǎng)成立9周年、“關(guān)注簡報贏得大獎賽”10周年、“我為50億提供策略”活動等，不僅增強了與用戶的互動，也讓用戶對網(wǎng)站有了更多的了解，也讓客戶參與到網(wǎng)站的開發(fā)中，無形中增強了客戶對網(wǎng)站的親密度。

第三，與客戶保持密切聯(lián)系。如果網(wǎng)站上有什么重大事件或活動，及時讓客戶知道，節(jié)日期間給客戶送去祝福和問候。總之要時刻站在客戶的視野里，不被遺忘，維護網(wǎng)站客戶群的基礎(chǔ)。

網(wǎng)站客戶服務(wù)到位

招聘網(wǎng)站為客戶提供招聘和求職服務(wù)，甚至他們的產(chǎn)品就是服務(wù)。要做好網(wǎng)站，必須提高服務(wù)質(zhì)量。武夷人才招聘網(wǎng)自成立以來，始終牢記只有提高客戶滿意度才能生存和發(fā)展，一直致力于為客戶提供良好的服務(wù)。在過去的十年里，為了增加客戶體驗，網(wǎng)站進行了幾次修改；不斷優(yōu)化服務(wù)模式，為客戶帶來良好的服務(wù)；呼叫中心的使用和客戶專員系統(tǒng)的建立是為了滿足客戶的需求。不斷的努力贏得了客戶的信任，2100萬個人用戶和220萬企業(yè)用戶證明了這一點。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)網(wǎng)站之間的競爭和博弈非常激烈。網(wǎng)站要盈利，增加用戶數(shù)量，就必須從根做起，提高用戶體驗。在為用戶提供多樣化信息和服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們應(yīng)該

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