購(gòu)買售后管理系統(tǒng)需要多少錢？和其他管理軟件一樣，售后管理軟件的市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)也很大，通常在幾百到幾十萬(wàn)不等，這是報(bào)價(jià)不同造成的主要原因之一，推來(lái)客給大家介紹一下售后管理軟件多少錢售后服務(wù)系統(tǒng)費(fèi)用及報(bào)價(jià)內(nèi)容。

售后管理系統(tǒng)多少錢

因?yàn)槭酆蠊芾硐到y(tǒng)的定制和實(shí)施要根據(jù)企業(yè)的具體需求，然后計(jì)算價(jià)格。沒(méi)有固定的答案。

考慮到企業(yè)本身的需求，哪些模塊必須是企業(yè)自己的，哪些是不必要的，哪些需要重新開(kāi)發(fā)，這些在企業(yè)需要引入售后管理系統(tǒng)之前就已經(jīng)明確了，因?yàn)檫@會(huì)直接影響到一套售后質(zhì)量管理軟件。價(jià)格。如果系統(tǒng)中的功能模塊較少，相應(yīng)的售后管理系統(tǒng)的價(jià)格也不會(huì)太高。

如果企業(yè)規(guī)模大了，售后管理系統(tǒng)的功能模塊自然會(huì)增多，價(jià)格也會(huì)更高。因此，一套售后管理軟件的成本很難判斷。一般來(lái)說(shuō)，不同品牌、不同版本的系統(tǒng)價(jià)格自然會(huì)有所不同。售后管理系統(tǒng)的市場(chǎng)價(jià)格確實(shí)參差不齊，有高有低。

售后服務(wù)管理系統(tǒng)收費(fèi)報(bào)價(jià)

1.軟件購(gòu)買費(fèi)

售后管理軟件的購(gòu)買成本包括軟件本身的成本和部署所需的各種環(huán)境的成本，通常包括軟件許可費(fèi)、終端費(fèi)、服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)費(fèi)。

軟件許可費(fèi)是指供應(yīng)商授權(quán)企業(yè)使用軟件的產(chǎn)品費(fèi)用；終端是指售后管理軟件允許使用系統(tǒng)的用戶數(shù)量，通常可以通過(guò)用戶名和IP地址來(lái)判斷。一旦超過(guò)授權(quán)數(shù)量，客戶將無(wú)法使用系統(tǒng)，每增加一個(gè)終端需要支付額外費(fèi)用；企業(yè)的規(guī)模不同，供應(yīng)商推薦的服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)的配置也不同，售后管理軟件的價(jià)格也有一定的差異。

2. 實(shí)施成本

實(shí)施成本包括售后管理軟件的現(xiàn)場(chǎng)安裝、上線、調(diào)試以及人員培訓(xùn)。軟件功能越復(fù)雜，安裝和培訓(xùn)就越困難，供應(yīng)商收取的實(shí)施成本當(dāng)然就越高。不過(guò)，也有一些售后管理軟件操作簡(jiǎn)單，員工無(wú)需培訓(xùn)即可上手。

3、服務(wù)費(fèi)

售后管理軟件的服務(wù)費(fèi)不是指實(shí)施中的服務(wù)，而是軟件上線一定期限后為企業(yè)提供服務(wù)所收取的費(fèi)用。此期限與其他產(chǎn)品的保修期類似。具體時(shí)長(zhǎng)因不同供應(yīng)商而異，但大多數(shù)售后管理軟件供應(yīng)商在一年內(nèi)免費(fèi)提供服務(wù)，一年后按照合同中簽訂的條款收費(fèi)。

4、二次開(kāi)發(fā)費(fèi)用

用戶在使用售后管理軟件的過(guò)程中，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題需要調(diào)試、定制，或者軟件廠商推出了新的功能模塊，建議用戶升級(jí)。這時(shí)就會(huì)產(chǎn)生二次開(kāi)發(fā)費(fèi)用。當(dāng)然，你也可以選擇不升級(jí)和調(diào)試，但無(wú)法很好地滿足業(yè)務(wù)需求。

推來(lái)客售后管理系統(tǒng)針對(duì)的是整個(gè)售后流程的管理。通過(guò)低代碼平臺(tái)開(kāi)發(fā)，可以靈活定制模塊，配置功能權(quán)限，提供數(shù)據(jù)字段和報(bào)表模板定制功能。為不同類型行業(yè)提供企業(yè)級(jí)售后服務(wù)系統(tǒng)解決方案，包括全渠道客戶服務(wù)、智能調(diào)度、工單管理、備件管理、數(shù)據(jù)分析、報(bào)修退貨等功能模塊。

我們專注高端建站，小程序開(kāi)發(fā)、軟件系統(tǒng)定制開(kāi)發(fā)、BUG修復(fù)、物聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)、各類API接口對(duì)接開(kāi)發(fā)等。十余年開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，每一個(gè)項(xiàng)目承諾做到滿意為止，多一次對(duì)比，一定讓您多一份收獲！