軟件即服務應用程序在互聯(lián)網上傳播，使客戶公司不再需要復雜且通常昂貴的硬件和軟件管理。

軟件即服務SaaS是Software-as-a-Service(軟件即服務)的簡稱是一種基于云的方法，用于向用戶交付軟件。軟件即服務

用戶無需一次性購買即可訂閱該應用程序并安裝該應用程序。用戶可以在任何兼容設備上通過互聯(lián)網登錄并使用SaaS

應用。實際的應用程序可能在遠離用戶位置的云服務器中運行。

SaaS 應用程序可以通過瀏覽器或應用程序訪問。用戶通過瀏覽器訪問的在線應用，如推來客云ERP系統(tǒng)、免費的saas crm系統(tǒng)等都是SaaS

常見的應用示例。

使用 SaaS 的優(yōu)點和缺點是什么

SaaS模式有很多優(yōu)點和缺點，盡管對于現(xiàn)代企業(yè)和用戶來說，SaaS的優(yōu)點往往大于缺點。以下是使用SaaS 應用程序的一些優(yōu)點和缺點：

隨時隨地從任何設備進行訪問。通常，用戶可以從任何位置從任何設備登錄SaaS

應用。這提供了很大的靈活性。企業(yè)可以更好地讓員工在全球范圍內開展業(yè)務，用戶無論身在何處都可以訪問其文件。此外，大多數用戶使用多個設備并經常更換設備；用戶每次切換到新設備時無需重新安裝

SaaS 應用程序或購買新許可證。

優(yōu)點：無需更新或安裝。 SaaS 提供商不斷更新和修補應用程序。

優(yōu)點：可擴展性。 SaaS 提供商負責處理應用程序的擴展，例如，隨著使用量的增加添加更多數據庫空間或增加計算能力。

優(yōu)點：節(jié)省成本。 SaaS 幫助企業(yè)削減內部IT 成本和管理費用。軟件即服務

提供商負責維護支持應用程序的服務器和基礎設施，企業(yè)的唯一成本是應用程序的付費訂閱。

需要更強的訪問控制。 SaaS 應用程序可訪問性的提高也意味著對用戶進行身份驗證和控制訪問級別非常重要。使用軟件即服務

最后，企業(yè)資產不再保留在內部網絡或與外界隔離。相反，用戶訪問權限是根據用戶身份分配的：如果某人擁有正確的登錄憑據，他們就會被授予訪問權限。因此，強大的身份驗證變得至關重要。

缺點：供應商綁定。企業(yè)可能會過度依賴SaaS 應用程序提供商。如果企業(yè)的整個數據庫都存儲在舊應用程序中，那么遷移到新應用程序既耗時又昂貴。

SaaS 類型劃分

中國數字經濟加速發(fā)展，改變了原有產業(yè)結構，倒逼企業(yè)轉型。業(yè)務場景應用幫助企業(yè)對原有價值鏈進行數字化改造和整合。海碧研究院將SaaS應用于業(yè)務場景

該賽道分為六大類：運營管理業(yè)務、辦公通訊工具、業(yè)務流程外包、數據分析服務、信息安全服務、垂直行業(yè)特定類別。

運營管理業(yè)務SaaS分為內部管理型和外部交易型，內部管理型SaaS

產品包括費用報銷、電子合同、項目管理、資金管理、預算管理、研發(fā)管理、HR、財務、CEM等SaaS產品；對外交易SaaS產品包括

CRM、ERP、SCRM、電子商務、采購、進銷存等

辦公通訊工具SaaS產品包括視頻會議、電話會議、協(xié)同辦公、企業(yè)郵箱、IM、網盤、Office、直播等。

業(yè)務流程外包SaaS產品包括記賬、招聘、社保、采購、員工管理、商業(yè)服務等。

數據分析服務SaaS產品包括BI、數據倉庫、數據湖、報表、數據服務等。

信息安全服務SaaS產品包括網絡安全、數據安全、應用安全、系統(tǒng)安全、工控安全等。

垂直行業(yè)SaaS產品包括能源、制造、娛樂、零售、通信、政務、醫(yī)療、教育、金融、公用事業(yè)等。

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