汽車零部件行業(yè)正處于革命的邊緣。它帶動世界大發(fā)展，在全球經濟中發(fā)揮著重要作用。作為一個充滿活力、以客戶為導向的行業(yè)，汽車零部件行業(yè)涉及不同尺寸和品種的零部件，這些零部件在不同的工作站中用于汽車零部件及其零部件的組裝、拋光、噴漆。

在可預見的未來，全球汽車零部件行業(yè)將持續(xù)增長。制造商面臨著對電動汽車、自動駕駛汽車和互聯移動日益增長的需求。我們仍然高度重視客戶滿意度。召回和質量相關問題可能會對原始設備制造商(OEM) 的品牌產生負面影響。因此，供應鏈面臨著越來越大的壓力，要求其組織轉型，同時保持盈利能力、提供高質量的產品并按時交付。

我們曾經設想過一個以機器人驅動的數字化生產車間為主的汽車零部件工廠；現實已經超越了工廠車間，涵蓋了整個制造生態(tài)系統—— 連接員工、流程、機器、數據和客戶—— 遠遠超出了汽車零部件行業(yè)系統的想象。現代企業(yè)資源規(guī)劃框架顯然可以幫助實現這些目標并重新思考組織的進步。

汽配行業(yè)erp系統的功能及作用

無縫全渠道體驗

今天的客戶擁有更多的信息和更多的權力，以及不斷增長的期望。他們希望能夠在您舒適的商店（甚至是他們的家中）瀏覽您的目錄、回答問題并安排店內提貨。如果您的在線商店無法滿足這些需求，您的客戶就會轉向其他地方。

幸運的是，汽車零部件行業(yè)的ERP 系統使汽車零部件零售商能夠為其客戶提供無縫的全渠道體驗。借助正確的工具，您可以利用數據根據他們的行為和偏好提供個性化體驗。您還可以在正確的時間交付產品和服務，以提高客戶滿意度和銷量。

360度客戶視圖

汽車配件行業(yè)erp系統為您提供360度的客戶視圖，彌合不同渠道之間的差距，并提供統一的購物體驗。您可以根據客戶行為和參與度跟蹤數據，以創(chuàng)造出色的商務體驗。當您采取以客戶為中心的業(yè)務方法時，您的客戶會注意到。

汽車零部件行業(yè)erp系統不僅可以幫助您的汽車店提供更加個性化的客戶體驗，還可以讓您提供更加高效的客戶服務。云數據集成縮短了客戶咨詢的回電響應時間，提高了客戶滿意度和忠誠度。

實時庫存洞察

汽車零部件行業(yè)erp系統提供實時庫存可視性，讓您能夠根據最新、準確的庫存數據做出更好的決策。例如，您可能決定將重型設備庫存轉移到特定位置以應對緊急情況或銷售機會。

從本質上講，汽車零部件行業(yè)erp 系統使您的庫存數字可靠。它連接您的不同部門，因為每個人都可以訪問任何庫存接觸，例如銷售、發(fā)貨、退貨和退款。所有相關部門都可以實時訪問單一事實來源，以了解全局的實時情況。

高效的訂單管理

通常，將較重的物品（例如2000 磅的汽車升降機）運送給客戶可能需要一到兩周的時間。然而，汽車零部件行業(yè)的erp系統可以讓你平均在短短兩到三天內快速跟蹤大多數發(fā)貨，這是一個巨大的競爭優(yōu)勢。汽車零部件行業(yè)erp 系統不僅可以縮短您的平均訂單到現金周期時間，還可以降低運輸成本。

汽車零部件行業(yè)erp系統消除了煩人的人工瓶頸，簡化您的訂單處理。防止人為錯誤并確保從銷售報價到訂單履行的順利流程。發(fā)票和付款得到簡化，因為即使產品從多個地點發(fā)貨，您的客戶也會收到一張發(fā)票。

簡化后端流程

汽車零部件行業(yè)erp系統模塊可以簡化您的業(yè)務流程。例如，汽車零部件行業(yè)erp 系統使您能夠將電子商務網站與后端流程集成到一個統一的套件中。這些流程包括財務、多站點和多貨幣管理、客戶關系管理(CRM)、商家服務以及營銷和運輸集成。

此外，汽車零部件行業(yè)erp系統簡化業(yè)務流程，拓展銷售渠道，為客戶提供無縫的業(yè)務體驗。它提供實時可見性，以便您可以安排及時的庫存更新并監(jiān)督與客戶的無縫交互。汽車零部件行業(yè)erp系統將把您的業(yè)務轉變?yōu)槊艚莸臉I(yè)務。

使用汽配行業(yè)erp系統的好處

在原材料成本和利潤波動的情況下保持盈利- 整個企業(yè)的成本和利潤的可見性使您能夠在問題發(fā)生時識別問題，包括預期和實際原材料和生產成本的變化；供應商交貨延遲；過時、滯銷和過剩的庫存；以及產品缺陷和過時。

控制產品設計變更- 設計新產品和修改現有設計以及縮短上市時間的能力對于保持競爭力和盈利至關重要。 SYSPRO 提供工具來簡化和跟蹤新產品設計的引入和對現有設計的修改以及相關的成本計算。

改進OEM 退貨、OEM 回扣、OEM 促銷、OEM 保修索賠的管理流程輕松集成到供應鏈合作伙伴、3PL 和客戶電子訂購和供應系統中。

從設計、工程和配置的各個方面提高您的客戶響應能力。

對您的業(yè)務進行數字化轉型，以便您可以在整個供應鏈、本地或云端集成業(yè)務合作伙伴或其他系統。

加強報價流程，從而提高轉化率是通過更準確的報價和估算來建立客戶滿意度的首要任務。

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