成為一名營養(yǎng)師的要求比表面上看起來要高得多。盡管營養(yǎng)師面臨的許多醫(yī)療狀況不會立即危及生命，但它們肯定會改變生活。每一位優(yōu)秀的營養(yǎng)專業(yè)人士都知道正確的膳食計劃對患者生活福祉的影響。當(dāng)需求如此模糊且變化無常時，您如何管理和營銷您的營養(yǎng)師實踐？嘗試營養(yǎng)師CRM。

為什么營養(yǎng)師需要飲食CRM系統(tǒng)

各種營養(yǎng)軟件，具有不同的定價策略、功能和學(xué)習(xí)曲線。如今，營養(yǎng)師和營養(yǎng)專家必須是多面手，承擔(dān)管理職責(zé)、營銷、公關(guān)、SMM、視頻編輯、植物學(xué)家和飲食專家。為了成功地兼顧所有這些職責(zé)，營養(yǎng)師需要一些幫助來組織、管理和維護(hù)聯(lián)系、流程和截止日期。這就是該領(lǐng)域的每個專家都需要CRM 軟件的原因。

什么是飲食CRM系統(tǒng)？

CRM 或客戶關(guān)系管理軟件是一種基于云的SaaS 技術(shù)，允許公司獲取、保留和管理客戶。建立關(guān)系是現(xiàn)代最佳CRM 系統(tǒng)的核心，重點關(guān)注銷售增長。飲食CRM 系統(tǒng)具有聯(lián)系人管理、細(xì)分、日程安排、提醒和日歷、事件和任務(wù)、電子郵件跟蹤和群組電子郵件、管道管理、交易管理等功能，最突出的是以社交媒體為中心的通信模塊。 CRM，即使作為一種非醫(yī)療解決方案，最初也非常適合促進(jìn)營養(yǎng)顧問的工作流程。飲食CRM系統(tǒng)與電子健康記錄系統(tǒng)類似，但通常包括辦公室管理和行政模塊。此外，CRM甚至可以比醫(yī)療軟件更好，因為它們在大多數(shù)情況下更便宜，它們在帳戶管理、營銷功能和報告功能方面更先進(jìn)，它們是為所有企業(yè)創(chuàng)建的；因此，直觀和可定制是此類系統(tǒng)的核心。

飲食CRM系統(tǒng)的優(yōu)點

有效溝通以獲取和留住客戶

發(fā)展業(yè)務(wù)的最佳方式不是獲取新客戶。 Diet CRM 系統(tǒng)通過始終關(guān)注客戶來留住客戶。偶爾通過祝賀電子郵件和雙月電子郵件通訊提醒您的客戶。通過適合您的完整社交媒體套件吸引新的潛在客戶。靈活的聯(lián)系人記錄包含有關(guān)您的客戶的所有公開信息。用它們來打破初次談話中的僵局或保持興趣以加深關(guān)系。

為每個客戶創(chuàng)建一個模板

使用飲食CRM 系統(tǒng)簡化營養(yǎng)師的日常工作。您可以選擇在文檔中構(gòu)建快速Word 或Excel 模板并將其附加到任務(wù)中以便于訪問，也可以在客戶檔案中創(chuàng)建自定義字段。標(biāo)記建議的營養(yǎng)素、推薦的產(chǎn)品、食譜和份量，以便隨時獲得全面的概述。

自定義膳食計劃模板

每個營養(yǎng)師都有一個根據(jù)客戶的需要和健康要求精心收集或制作的食譜庫。只需在飲食CRM 系統(tǒng)中點擊鼠標(biāo)即可獲取任意數(shù)量的模板化膳食建議。飲食CRM 系統(tǒng)與多個應(yīng)用程序集成。

利用標(biāo)記功能更好地報告、搜索和營銷

飲食CRM 系統(tǒng)的標(biāo)簽功能可將幾乎所有內(nèi)容轉(zhuǎn)化為用于報告和分析的數(shù)據(jù)點。用戶可以將標(biāo)簽附加到聯(lián)系人、交易和任務(wù)。將標(biāo)簽應(yīng)用于聯(lián)系人后，您可以根據(jù)這些標(biāo)簽創(chuàng)建分段以進(jìn)一步進(jìn)行群組電子郵件發(fā)送，或創(chuàng)建報告以進(jìn)行進(jìn)一步分析和優(yōu)化。系統(tǒng)將估計有多少業(yè)務(wù)來自相似的聯(lián)系人，并根據(jù)這些數(shù)據(jù)，您可以做出更好的決策。

讓客戶沿著營養(yǎng)咨詢周期前進(jìn)

每個CRM 系統(tǒng)中都有默認(rèn)管道，但要為營養(yǎng)師定制CRM，您可能需要創(chuàng)建自己的管道。通過使用帶有飲食CRM 系統(tǒng)的自定義管道，您可以在從獲取客戶到感謝信的整個工作流程中推動客戶。廣泛的分析有助于分解這些管道數(shù)據(jù)，因此您可以衡量特定時間段內(nèi)開放、停滯或關(guān)閉的交易數(shù)量，并估計團(tuán)隊成員的活動和效率。

管理您的營養(yǎng)咨詢計劃

日程安排是CRM 中最強大的模塊之一。利用這一強大的功能，減輕在繁忙的日程中處理客戶的壓力。只需點擊幾下鼠標(biāo)，幾秒鐘即可發(fā)送與其日歷集成的約會提醒和邀請。飲食CRM 系統(tǒng)有一個議程選項卡，其中包含任務(wù)和事件列表，以及一個單獨的選項卡，其中包含按天日歷的可視化表示。

提高對健康營養(yǎng)習(xí)慣的認(rèn)識

飲食CRM系統(tǒng)可以幫助營養(yǎng)師和營養(yǎng)專家改善人們的生活。如果飲食CRM 系統(tǒng)為您節(jié)省了時間，您認(rèn)為現(xiàn)在應(yīng)該回饋社會，那么向社區(qū)中最脆弱的群體公開演講是改變生活和做出改變的絕佳機(jī)會。社交媒體允許與社區(qū)進(jìn)行許多強大的、改變生活的互動。使用飲食CRM 系統(tǒng)聯(lián)系您當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)中心或教育機(jī)構(gòu)，就良好的飲食習(xí)慣以及通過改變飲食來預(yù)防特定疾病的方法進(jìn)行講座。確保標(biāo)記您的社會責(zé)任任務(wù)、聯(lián)系人和活動，以便最好地了解如何做出最大的貢獻(xiàn)并最好地優(yōu)化您的時間。

如何選擇合適的飲食CRM系統(tǒng)

我們知道，營養(yǎng)師的軟件解決方案多種多樣且難以選擇。但是，如果您正在尋找面向營養(yǎng)師和營養(yǎng)師的CRM，White Code 希望您嘗試我們的產(chǎn)品。 White Code Diet CRM 定制系統(tǒng)基于云，可通過互聯(lián)網(wǎng)訪問，并可從所有提供商處獲取全部患者數(shù)據(jù)。飲食CRM 系統(tǒng)可以提供膳食計劃和食譜創(chuàng)建、營養(yǎng)評估、兒科營養(yǎng)和客戶管理等功能。患者在線問卷以膳食計劃為核心，支持在線支付，并可創(chuàng)建專業(yè)菜譜，并具有菜譜管理功能。

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