從這個無處不在的工具的名稱可以看出，廣告公司CRM 最初的構(gòu)想是作為包含客戶聯(lián)系數(shù)據(jù)的長Excel 文件的替代品。然而，今天的CRM 已經(jīng)發(fā)展成為一種功能，幾乎結(jié)合了對企業(yè)日常運營至關(guān)重要的所有功能。

什么是廣告代理商CRM？

廣告業(yè)務(wù)的瘋狂之處在于，由創(chuàng)意人才經(jīng)營的小型精品企業(yè)可以與大型廣告巨頭競爭。這完全取決于創(chuàng)造力和商業(yè)頭腦。創(chuàng)造力取決于您的生活經(jīng)歷，但是，廣告公司CRM 可以為您作為商人的成功做出貢獻。

首先，廣告公司中擔(dān)任不同角色的技術(shù)堆棧會有所不同。創(chuàng)意總監(jiān)、戰(zhàn)略家、客戶經(jīng)理、插畫師、文案、流量經(jīng)理、媒體買家的工作都與火箭科學(xué)家和數(shù)學(xué)家不同。他們擁有特定于角色的技能和職責(zé)，以及實現(xiàn)該職責(zé)的技術(shù)。負責(zé)視覺內(nèi)容的人將是Photoshop 和其他圖像編輯軟件的專家。撰稿人將使用檢查器、語法拼寫檢查器和其他文本編輯軟件解決方案。流量管理器將與標(biāo)簽管理器、電子商務(wù)網(wǎng)站CRM業(yè)務(wù)管理器等一起使用。媒體購買者將使用關(guān)鍵字規(guī)劃工具和系統(tǒng)。在企業(yè)層面，除了常規(guī)辦公工具外，微軟通常還提供跨團隊共享的任務(wù)管理系統(tǒng)、通訊工具和項目管理工具。然而，可以將任務(wù)管理器和項目經(jīng)理的所有功能組合到一個稱為廣告公司CRM 系統(tǒng)的工具中。您可以通過低代碼開發(fā)工具或crm定制來找到它。

廣告代理商CRM系統(tǒng)的功能

客戶聯(lián)系人數(shù)據(jù)庫管理

有時我們需要在工作中與人聯(lián)系。廣告公司因聯(lián)系人或員工的數(shù)量而不堪重負。無論您的職位如何，您的聯(lián)系人列表越長，您的工作就會越輕松。廣告代理CRM 系統(tǒng)可以按角色、公司、位置等默認參數(shù)對客戶列表進行細分，但也可以按自定義標(biāo)簽進行過濾。靈活的用戶可以從客戶的個人資料中執(zhí)行多項操作，例如：發(fā)送電子郵件、邀請參加會議、查看有關(guān)公司和個人信息的字段、閱讀筆記、團隊通訊員、查看社交活動、添加到任務(wù)等。

日歷和會議計劃

習(xí)慣于在前一天結(jié)束時計劃日?；顒拥娜耍援?dāng)天深度工作的節(jié)奏開始新的一天。通過與所有主要日歷解決方案兼容的廣告公司CRM 系統(tǒng)，讓您的一天充滿任務(wù)、會議和活動，使工作更加高效、可預(yù)測且壓力更小。

任務(wù)和交易管理

廣告公司CRM 系統(tǒng)的任務(wù)管理模塊有助于在團隊成員之間創(chuàng)建、分配和監(jiān)控任務(wù)。用戶還可以將任務(wù)分配給交易并沿著選定的渠道移動它們。

管道管理

密切關(guān)注廣告分發(fā)渠道對于任何廣告公司的財務(wù)健康都很重要，但更重要的是，它對其未來的業(yè)績至關(guān)重要。廣告代理CRM 系統(tǒng)有一組標(biāo)準(zhǔn)的管道階段作為默認解決方案提供給用戶，但企業(yè)也可以選擇創(chuàng)建新的自定義階段或設(shè)計適合其需求的自定義管道。

數(shù)字促銷公司的電子郵件營銷

廣告公司CRM系統(tǒng)中的電子郵件營銷模塊可以提供比傳統(tǒng)收件箱更多的功能。用戶可以隨時查看社交媒體上以前的活動以及電子郵件活動、查看客戶的詳細資料、做筆記、安排會議等。根據(jù)您的定價計劃，群組電子郵件可以每天進行定向，此類批量電子郵件將擁有開放率統(tǒng)計數(shù)據(jù)并閱讀報告以做出更好的決策。

報告和分析

廣告業(yè)務(wù)平均花費數(shù)千美元并不罕見，更重要的是了解您的銷售代表有多優(yōu)秀。廣告代理CRM 系統(tǒng)的報告和分析功能使您能夠監(jiān)控關(guān)鍵指標(biāo)，并確保您在一天結(jié)束時只與表現(xiàn)最佳的人合作。

廣告代理商CRM系統(tǒng)的優(yōu)點

大量接觸他人的創(chuàng)意作品

當(dāng)人們對事物有整體的看法和足夠的背景知識時，他們可以在創(chuàng)意市場之外進行創(chuàng)作。但人們在一天、一周和一生中只能看到這么多。并非所有最好的作品都能走紅或獲獎。通過廣告代理CRM 系統(tǒng)創(chuàng)建共享文件（人們可以共享彼此推薦作品的鏈接）的原因是要花一些時間填寫表格，其中包含各自的評論部分以及可能的廣告行業(yè)和指定的分銷渠道。為了確保每個人都花時間查看文件并查看推薦的廣告，最佳做法是每月與每個人召開一次快速會議，討論最終推薦所選標(biāo)題的原因。

跟蹤熱點快速分配任務(wù)

網(wǎng)絡(luò)是廣告業(yè)的基礎(chǔ)，因為口碑是廣告商唯一懷疑的廣告制作者的貨幣。這就是為什么公司的高層管理和創(chuàng)新核心需要整合線上線下、線下之間的熱點話題和趨勢。對于廣告公司來說，雇用多個環(huán)聊和社交活動服務(wù)器對于您的創(chuàng)意團隊來說是一項可衡量的任務(wù)。使用廣告代理CRM 系統(tǒng)分配此類任務(wù)，以便您可以跟蹤它們、擴大客戶數(shù)據(jù)庫并監(jiān)控最終促成它們的交易。

進行團隊建設(shè)

廣告行業(yè)競爭極其激烈，作為代理商所有者，您應(yīng)該保持這種狀態(tài)。人才是轉(zhuǎn)瞬即逝的東西，很難量化，所以你需要你的團隊發(fā)揮出最佳狀態(tài)。如果您是市場中的巨頭，或者只是一家新興的小型創(chuàng)意企業(yè)，那么每年都會有一些大型活動來增強您的競爭力。為了獲得最佳結(jié)果，在與團隊入職渠道中的每個新人分享的入職材料中，不僅要包含當(dāng)年的事件。通過廣告公司CRM 系統(tǒng)在線發(fā)布本次活動的圖片。讓團隊為賽事做好準(zhǔn)備，并讓他們?yōu)槟甓泉勴椂鴳?zhàn)。

便捷尋找客戶

尋找客戶是一項令人興奮但又累人的活動。研究客戶不再是一件輕而易舉的事。公司不再像以前那樣編輯電子郵件，潛在客戶延伸使聯(lián)系人研究變得更加有趣?？梢酝ㄟ^廣告代理CRM 系統(tǒng)添加聯(lián)系人字段，以便您擁有詳盡的數(shù)據(jù)來推動您的決策和勘探。

選擇合適的廣告代理商CRM系統(tǒng)

如今，使用CRM 幾乎是所有企業(yè)的常態(tài)，廣告行業(yè)也不例外。無論您的機構(gòu)有多小，都有適合各種規(guī)模的CRM。 Whitecode CRM定制系統(tǒng)是最適合中小企業(yè)的CRM之一，使每個企業(yè)都能負擔(dān)得起CRM。

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