使用零售ERP 軟件的零售企業(yè)能夠管理其核心業(yè)務(wù)流程，如銷售、采購(gòu)、會(huì)計(jì)和人力資源。此外，零售商可以提供出色的客戶支持并快速處理CRM 和庫(kù)存操作。

Whitecode 的零售ERP 軟件開發(fā)提供了一個(gè)全面的管理模塊，可以處理零售業(yè)務(wù)中執(zhí)行的幾乎所有流程、任務(wù)和操作。該軟件使用集中式數(shù)據(jù)庫(kù)，收集、存儲(chǔ)、管理和解釋來自各個(gè)業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)。

開發(fā)零售ERP系統(tǒng)具有以下核心功能：

財(cái)務(wù)管理模塊

通過財(cái)務(wù)管理模塊，零售商可以管理其資金流入和流出。該模塊還涵蓋標(biāo)準(zhǔn)會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)交易，例如費(fèi)用、總賬、銀行往來調(diào)節(jié)表、資產(chǎn)負(fù)債表、稅務(wù)管理和各種其他付款。它還可以為零售業(yè)務(wù)中的不同部門和業(yè)務(wù)單位生成報(bào)告。

客戶關(guān)系管理

零售ERP軟件開發(fā)生成的CRM模塊有助于提高客戶服務(wù)和人均利潤(rùn)。 ERP 與CRM 有助于管理銷售線索、機(jī)會(huì)和客戶問題。它還通過結(jié)合客戶的促銷活動(dòng)、購(gòu)買歷史記錄、過去的交易及其代表請(qǐng)求的支持等數(shù)據(jù)，提供客戶的完整檔案。

銷售與營(yíng)銷模塊

ERP 軟件中具有銷售和營(yíng)銷模塊的零售商可以處理銷售工作流程，例如銷售查詢、訂單、發(fā)票和報(bào)價(jià)。通過高級(jí)功能，還可以添加稅務(wù)規(guī)則和運(yùn)輸跟蹤器。該模塊加快了銷售周期，幫助零售商賺取更多利潤(rùn)。

人力資源管理

HRM 或人力資源管理模塊，帶有時(shí)間跟蹤器、員工記錄、考勤表、工作文件和技能矩陣。該模塊還具有績(jī)效評(píng)估和薪酬系統(tǒng)。它可以與財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)緊密集成，以管理工資、報(bào)銷和差旅費(fèi)用。

生產(chǎn)和制造

制造或工程或生產(chǎn)模塊可幫助公司提高制造效率。借助制造模塊，同樣從事制造的零售商可以執(zhí)行產(chǎn)品規(guī)劃、物料采購(gòu)、日常生產(chǎn)監(jiān)控和預(yù)測(cè)等許多任務(wù)。該模塊的主要功能包括物料清單、主生產(chǎn)排程、車間控制和銷售分配計(jì)劃。

庫(kù)存管理

庫(kù)存或物料管理模塊幫助零售商維護(hù)庫(kù)存記錄、標(biāo)準(zhǔn)化補(bǔ)貨和其他庫(kù)存目標(biāo)。零售ERP 系統(tǒng)中的該模塊使用產(chǎn)品序列號(hào)來跟蹤和查找業(yè)務(wù)中的商品，并直接與采購(gòu)模塊集成。

采購(gòu)管理

采購(gòu)模塊幫助零售商管理與物料采購(gòu)相關(guān)的各種流程，例如供應(yīng)商清單、采購(gòu)訂單、詢價(jià)、收貨。零售ERP開發(fā)中的采購(gòu)模塊旨在與SCM和庫(kù)存模塊緊密配合。

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