電商ERP系統(tǒng)在當前電商企業(yè)中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。推來客帶您看看電商ERP如何幫助企業(yè)進行有效管理。
電商ERP是什么?
電商ERP記錄買家從進貨、下單、發(fā)貨、確認收貨,到企業(yè)庫存、采購、物流、財務、會員、客戶回購的整個電商流程。通過開放電商平臺數(shù)據(jù)和企業(yè)進銷存等數(shù)據(jù)。這使得整個企業(yè)的管理更加透明、更加輕松;數(shù)據(jù)也更清晰、更系統(tǒng)。
電子商務ERP和普通的通用ERP系統(tǒng)的區(qū)別?
普通ERP系統(tǒng)應用廣泛,其涵蓋的功能更傾向于企業(yè)整體資源規(guī)劃;但電商的ERP系統(tǒng)更偏向于客戶、訂單、庫存之間的交互。而且,現(xiàn)在很多在低代碼平臺上開發(fā)的電商ERP都提供了API接口來連接很多平臺,通過調(diào)用電商平臺數(shù)據(jù)來對數(shù)據(jù)進行整合、分類和管理。然而,一般的ERP系統(tǒng)更傾向于在企業(yè)內(nèi)部制定目標或任務,并在企業(yè)內(nèi)部分配和完成。
為什么要用電子商務ERP呢?
其實電商ERP有幾個比較大的好處
1、記錄訂單、庫存、進銷存物料、客戶信息登記、物流信息等數(shù)據(jù)時,通過機器調(diào)用或記錄,數(shù)據(jù)會更加可靠;有效減少人工輸入錯誤,節(jié)省人工輸入時間。
2.庫存同步,無需手動同步庫存情況,客戶和員工實時了解庫存情況。
3.客戶和內(nèi)部人員可以有效跟蹤訂單狀態(tài),查看物流狀態(tài)。
4、簡化庫存、價格、產(chǎn)品變更的管理;并有效提醒庫存問題(如:缺貨)。
5、通過對接數(shù)據(jù),快速更新多平臺數(shù)據(jù),降低運營成本。
6、多平臺、多店鋪、多倉庫的管理與對賬,解決因大量商品造成的錯發(fā)、漏發(fā)、退換貨等問題。
7、有效的數(shù)據(jù)分析,通過多平臺數(shù)據(jù)整合和系統(tǒng)分類,可以有效地進行大數(shù)據(jù)分析,分析并推送客戶偏好。
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