互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度遠遠超過以往任何電子信息傳輸媒介的發(fā)展速度。圖I-1 顯示了與因特網(wǎng)相比，廣播、電視和個人計算機達到5000 萬人所需的時間。互聯(lián)網(wǎng)“向公眾開放”僅僅四年后，它就達到了5000 萬人，這只是廣播、電視和個人電腦達到相同普及率所需時間的一小部分。

那么什么是互聯(lián)網(wǎng)？互聯(lián)網(wǎng)是一種獨特的基礎(chǔ)設(shè)施，因為它不“屬于”任何個人。 Internet 最精確的定義并不能說明什么：Internet 是網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)。隨著時間的推移，Internet 已經(jīng)發(fā)展成為今天的樣子，并且還在繼續(xù)發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)于1969 年作為高級國防研究計劃局(DARPA) 和四所大學(xué)大型機之間的聯(lián)合項目出現(xiàn)。這些主機所在的節(jié)點使用麻省理工學(xué)院的Leonard Keinrock開發(fā)的分組交換理論來傳輸數(shù)據(jù)。這種分組交換理論仍然是當(dāng)前數(shù)據(jù)傳輸方法的基礎(chǔ)。更多計算機站點加入網(wǎng)絡(luò)后，電子郵件于1972 年誕生。在接下來的十年里，美國國家科學(xué)基金會(NSF) 介入其中，各種標(biāo)準(zhǔn)制定機構(gòu)應(yīng)運而生，以幫助建立和發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)。這些與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的機構(gòu)將在后面的章節(jié)中進一步闡述。

80年代初，商業(yè)領(lǐng)域?qū)ヂ?lián)網(wǎng)越來越感興趣，開始大力投資商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。萬維網(wǎng)(www) 直到1990 年才初具規(guī)模，當(dāng)時蒂姆伯納斯-李(Tim Bemersdxe) 將他創(chuàng)造的概念變?yōu)楝F(xiàn)實，被譽為萬維網(wǎng)之父。萬維網(wǎng)結(jié)合了超文本鏈接、軟件可移植性以及網(wǎng)絡(luò)和套接字編程的使用。超文本鏈接允許萬維網(wǎng)用戶輕松快速地從一個站點移動到另一個站點。軟件可移植性使以前在不兼容平臺上操作的用戶能夠構(gòu)建可以被多個平臺解釋和輕松閱讀的站點。鑒于Berners-Lee 開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)和套接字編程概念，使用超文本鏈接的數(shù)據(jù)傳輸成為可能。萬維網(wǎng)的易用性推動了互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展。人們在預(yù)測互聯(lián)網(wǎng)的增長速度時，常說每100天，其數(shù)據(jù)流量就會翻一番。

上文已經(jīng)描述了企業(yè)和消費者的潛在利益。 Forrester Research 估計，到2003 年，公司對企業(yè)的貿(mào)易額將達到1.3 萬億美元。圖I-2 顯示了六個行業(yè)及其預(yù)計的互聯(lián)網(wǎng)銷售增長率。至少在未來幾年內(nèi)，旅游業(yè)有望在網(wǎng)上擁有最大的銷售潛力。此外，互聯(lián)網(wǎng)的爆炸式增長是全球性的。據(jù)對西歐的預(yù)測，西歐16個國家的互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)收入將從1997年的10億美元增長到2001年的300億美元。歐元是加速歐洲電子商務(wù)發(fā)展的燃料。隨著歐元的推出，許多因多種貨幣的壁壘而猶豫不決的歐洲站點將開始以歐元為基礎(chǔ)建立站點。這樣一來，瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)和萬維網(wǎng)就不能讓企業(yè)多想了，于是就會被卷入變革的旋風(fēng)中。

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