目前，研究我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展中的環(huán)境問(wèn)題，目的在于充分認(rèn)識(shí)環(huán)境因素對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的影響。這將有助于企業(yè)更好地把握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵，使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)真正成為中國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)利器。為企業(yè)制定行之有效、切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略提供指導(dǎo)。從目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展受到法律環(huán)境、技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境等因素的制約。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為一種新的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方式，不可避免地會(huì)存在一些現(xiàn)有法律無(wú)法解決的問(wèn)題。因此，我國(guó)應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)法律的立法，借鑒和吸收國(guó)際上比較流行和成熟的做法和經(jīng)驗(yàn)，做到立法先行，防患于未然。從目前來(lái)看，市場(chǎng)準(zhǔn)入、安全認(rèn)證、電子支付、用戶隱私、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、稅收征管、電子廣告等監(jiān)管問(wèn)題亟待解決。例如《中華人民共和國(guó)經(jīng)擠合同法》不承認(rèn)網(wǎng)上交易合同，導(dǎo)致網(wǎng)上交易得不到法律承認(rèn)和保護(hù)，致使電子合同和數(shù)字簽名不具備應(yīng)有的法律效力，經(jīng)濟(jì)糾紛和計(jì)算機(jī)犯罪的產(chǎn)生在網(wǎng)上交易中。因此，政府必須通過(guò)立法有效保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的權(quán)益。又如，由于我國(guó)網(wǎng)上交易的安全技術(shù)和法律保障還存在諸多不盡如人意的地方，網(wǎng)絡(luò)假冒偽劣商品屢見(jiàn)不鮮，欺騙消費(fèi)者的行為時(shí)有發(fā)生，市場(chǎng)行為缺乏不必要的自律和有效的管理。社會(huì)監(jiān)督。

從電子支付實(shí)踐來(lái)看，雖然有一些傳統(tǒng)的法律法規(guī)進(jìn)行規(guī)范，但對(duì)消費(fèi)者、企業(yè)和監(jiān)管執(zhí)法機(jī)構(gòu)的適用程度、定性標(biāo)準(zhǔn)都比較模糊，電子支付業(yè)務(wù)尚無(wú)相關(guān)法律法規(guī)。明確業(yè)務(wù)規(guī)范。例如，電子貨幣發(fā)行主體的資格、電子貨幣發(fā)行的控制、電子支付業(yè)務(wù)資格的確定、電子支付活動(dòng)的監(jiān)管、客戶的義務(wù)和銀行的責(zé)任等，政府還缺乏相應(yīng)的法律法規(guī)來(lái)規(guī)范。因此，用傳統(tǒng)的法律來(lái)解決電子支付問(wèn)題會(huì)遇到很多問(wèn)題。電子支付業(yè)務(wù)往往涉及銀行法、證券發(fā)行、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、財(cái)務(wù)披露制度、隱私保護(hù)法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法以及貨幣和銀行制度等，是一個(gè)完整的體系，不可分割。因此，網(wǎng)站制作在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的諸多方面都存在一定的法律風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的利益，削弱了企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的積極性。這些問(wèn)題引起了各國(guó)政府的高度重視，相關(guān)部門(mén)正在通過(guò)立法逐步加以規(guī)范，以保護(hù)用戶的權(quán)益。

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