網景公司總裁吉姆克拉克曾說，“互聯(lián)網是每個人都在尋找的信息高速公路”，“它將徹底改變產業(yè)結構，包括廣播、出版、金融、購物、娛樂……這是一個意義深遠的改變?！逼髽I(yè)開展網絡營銷活動的空間就是電子虛擬市場，有的稱為網絡虛擬市場，統(tǒng)稱為網站制作市場。網絡市場由互聯(lián)網上的企業(yè)、政府機構和網絡消費者組成。網絡市場的擴張速度和發(fā)展，將直接影響電子商務的發(fā)展速度和前景。網絡市場的發(fā)展

21世紀是一個全新的網絡化市場時代。中國互聯(lián)網絡信息中心發(fā)布的《第25次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況調查統(tǒng)計報告》顯示，我國網絡購物進入高速增長期，商務交易類應用用戶規(guī)模增長最快，年均增長6.8%。其中，2009年我國網絡購物市場交易規(guī)模達到250%。億元，網絡支付用戶年增80.9%。由此可見，網絡營銷是每個企業(yè)的必然選擇，網絡市場是未來最具潛力的市場。(一)網絡市場演變的階段

從網上市場交易的方式和范圍來看，網上市場經歷了三個發(fā)展階段：

1.生產者內網市場階段

1960年代末，歐美幾乎同時提出了EDI（electronic date interchange）的概念。表現在一些大型企業(yè)以電子方式交換數據、表格等信息，依靠計算機在兩個貿易伙伴之間直接傳遞信息。特定內容的商業(yè)文件。后來，一些工業(yè)集團制定了采購、運輸、金融應用等標準，但這些標準僅限于行業(yè)內部的貿易，如生產企業(yè)的EDI系統(tǒng)，從而形成了生產企業(yè)內部市場的網絡。原型。

簡單的說，制造企業(yè)的EDI系統(tǒng)就是通過EDI通訊網絡在買賣雙方之間傳輸貿易處理過程中的所有紙質單據，由計算機自動完成全部（或大部分）處理。具體流程是：公司收到一個EDI訂單，系統(tǒng)自動處理訂單，檢查訂單是否符合要求；然后通知公司內部管理系統(tǒng)安排生產；從備件供應商處訂購備件；向有關部門申請進出口許可證；通知銀行并向訂貨方開具EDI發(fā)票；向保險公司投保，使整個業(yè)務流程在最短時間內準確完成。

1996年2月，我國對外貿易經濟合作部（現商務部）設立了國際貿易EDI中心，即現中國國際電子商務中心（CIECC）。作為國家級信息化全方位服務機構，中國國際電子商務中心（公司）建設、運營、維護權威、穩(wěn)定、安全的電子商務第三方功能服務平臺，致力于打造全——處理覆蓋全國、連接世界的電子商務業(yè)務平臺。

2. 國內外生產者網絡市場和消費者網絡市場發(fā)展階段

企業(yè)利用互聯(lián)網為國內或全球消費者提供商品和服務。其發(fā)展的前提是家用個人電腦的普及，“虛擬購物商品區(qū)”商業(yè)空間能力的提升，以及使用信用卡進行網上結算，加快虛擬購物速度。進步。它從根本上改變了傳統(tǒng)的營銷方式，將選擇的主動權交到購買者手中，即演變?yōu)槊嫦蛳M者的“個人營銷”導向。

“線上瀏覽、線下交易”是現階段線上交易的主要方式。其基本特征是用戶通過互聯(lián)網瀏覽在線商品，將自己感興趣的商品放入互聯(lián)網上的“購物車”，確認要購買的商品后，根據“購物車”的內容自動生成訂單購物車”，在線公司給客戶打電話。確認訂單與客戶的身份、收貨地址等信息，并在規(guī)定時間內將貨物送至客戶指定的地點，并在客戶收到貨物時支付交易費用。

1998年11月12日，北京市成立電子商務項目領導小組，標志著北京市正式實施基于互聯(lián)網的電子商務。其工程業(yè)務模型由四部分組成：企業(yè)間在線交易、持卡人與商戶在線購物、在線搜索、導購及促銷活動、企業(yè)或商戶財務管理、供應鏈等在線企業(yè)管理。

3、信息化、數字化、電子化的網絡市場階段

這是網絡市場發(fā)展的最高境界。互聯(lián)網不再僅僅用于信息發(fā)布，而是用于網上交易。從網上市場交易主體來看，網上市場可分為企業(yè)對消費者（B2C）、企業(yè)對企業(yè)（B2B）、消費者對消費者（C2C）和國際交易四種類型。企業(yè)對消費者的在線營銷基本上相當于商業(yè)電子商務中的零售商業(yè)。 B2B在線營銷是指企業(yè)利用互聯(lián)網向供應商下訂單、簽訂合同、接收發(fā)票和付款（包括電子資金轉賬、信用卡和銀行托收等），以及其他問題在業(yè)務（如索賠、商品交付管理和運輸）跟蹤等）。消費者對消費者網絡營銷是指為個人買賣雙方提供網上交易平臺，進行網上免費拍賣、競價、銷售等活動。國際在線營銷是指不同國家之間的企業(yè)對企業(yè)或企業(yè)對消費者的電子商務。

“網上瀏覽、網上交易”是現階段主要的網絡交易方式。這個階段的前提是產品和服務的流通過程、交易過程和支付過程。

實現數字化、信息化，其中最關鍵的是支付過程的電子化，即電子貨幣、電子銀行、電子支付系統(tǒng)的標準化及其可靠性和安全性，如股票在線交易、船舶在線交易、股市在線交易等形式。

(二)網絡市場的發(fā)展趨勢

世界經濟逐步邁向無國界的新經濟時代。世界經濟的全球化、知識化、信息化、數字化和網絡化正是新經濟時代的突出特征，特別是網絡營銷，已經成為推動新經濟時代到來的最有力的手段和機制。網絡市場是21世紀最有發(fā)展?jié)摿Φ男屡d市場。

1.互聯(lián)網技術正走向成熟，實現網絡營銷基礎設施的硬件技術和軟件技術已基本成熟以太網已經經歷了30多年的穩(wěn)健發(fā)展，現開始進入城域網和廣域網。運營級以太網是未來以太網的發(fā)展方向。Dell公司以太網交換機研究主管謝·克里恩(Seamus Crehan)說:“目前即將發(fā)生重大轉變的最新細分市場之一是lOG以太網02004年，1OG網絡市場起飛.Cisco,Extreme, Foundry, Forcelo, InfiniCon, Voltaire, Topspin等公司已經開始推廣lOG的產品。

2.各國政府和個人對加快信息化建設表現出極大的熱情，并采取各種適合本國的措施新加坡政府于1996年8月公布了《電子商務初始化方案》，于1998年7月頒布實施《電子交易法》，這些為新加坡的企業(yè)開展網絡營銷提供了法律依據和保護。我國政府從20世紀90年代初以來，也十分重視信息化建設，相繼實施了“金橋”、“金卡”、“金關”等一系列“金字號”工程。我國政府為推動全社會，特別是企業(yè)的信息化建設，把1999年定為政府上網年，并實現政府采購的公開化、網絡化，其目的是提高政府的辦事效率，并通過這一舉措來推動企業(yè)和社會的信息化建設。我國在《2006-2020年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》報告中提出，大力推進信息化是覆蓋我國現代化建設全局的戰(zhàn)略舉措，是貫徹落實科學發(fā)展觀、全面建設小康社會、構建社會主義和諧社會和建設創(chuàng)新型國家的迫切需要和必然選擇。

3.全球消費者的網絡購物觀念和網際生活方式正在快速形成隨著微電子技術、軟件技術和網絡通信的發(fā)展，家用計算機將具備可視化能力，可視網絡營銷會提供一個“虛擬現實”的多媒體環(huán)境，讓人們在網上購物的過程中有身臨其境的感覺。生動的動畫、視頻圖像，配合文字和聲音等多媒體信息，使消費者挑選商品時有一個近似真實的感覺。消費者生活方式和購物方式的新變化為商家的網絡，營銷活動提供了巨大的商機。在中國互聯(lián)網絡信息中心發(fā)布的《2009年中國網絡購物調查研究報告》中，數據顯示:2009年，我國網絡購物用戶規(guī)模達到1. 08億人，網絡購物市場交易規(guī)模達到2 500億元。

4.“電子空間商場”已成為高利潤的投資方向世界第一家電子零售商—家庭購物網(Home Shopping Network)已達到10億美元的銷售額，其網絡連到6 500多萬個家庭，顧客通過網絡重復購物的次數相當可觀。日本的一家百貨公司通過網絡上開設的“假象百貨公司”，向全國各地推銷其名牌產品，開業(yè)僅18個月，營業(yè)額劇增60%，利潤增加兩成。IBM于1996年10月11日正式開通“世界大道”(World Avenue)，在這個網絡購物環(huán)境中，IBM提供最新的網絡、數據庫和技術，使零售商能夠利用互聯(lián)網確立自己的虛擬電子商場，使消費者通過互聯(lián)網選購他們所喜愛的商品。IBM的World Avenue向零售商提供了一條迅速找到他們客戶的通道。

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