有人說(shuō)都玩自媒體和社交營(yíng)銷，單純傳遞信息，對(duì)搜索引擎依賴性強(qiáng)的網(wǎng)站已經(jīng)過(guò)時(shí)了。但實(shí)際上，以百度競(jìng)價(jià)為例，雖然百度競(jìng)價(jià)因?yàn)槟录萑胛C(jī)，但不可否認(rèn)的是，還有很多網(wǎng)站在競(jìng)價(jià)一些熱門關(guān)鍵詞，包括淘寶。你能說(shuō)網(wǎng)站過(guò)時(shí)了嗎？

網(wǎng)站建設(shè)越來(lái)越簡(jiǎn)單，很多網(wǎng)站建設(shè)公司都做好了網(wǎng)站架構(gòu)設(shè)計(jì)。越是知名的網(wǎng)站建設(shè)公司，生產(chǎn)設(shè)計(jì)的網(wǎng)站越完善。這樣的網(wǎng)站建設(shè)公司之所以做這樣的網(wǎng)站，是因?yàn)楸澈笥袑I(yè)的團(tuán)隊(duì)，很多網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)不好的原因就在這里。沒(méi)有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，用專業(yè)的方法運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站，很遺憾。

具體來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)主要包括用戶運(yùn)營(yíng)、渠道運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)三個(gè)方面，三者并存，相輔相成，使網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)能夠規(guī)范化。

用戶操作

一個(gè)網(wǎng)站的用戶不需要做太多的解釋。如果網(wǎng)站沒(méi)有用戶，再怎么花言巧語(yǔ)，都是蒼白無(wú)力，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)失敗。

網(wǎng)站用戶是一個(gè)寬泛的概念。當(dāng)某人訪問(wèn)一個(gè)網(wǎng)站時(shí)，它可以被定義為用戶或訪問(wèn)者。這個(gè)人離開(kāi)網(wǎng)站，可以說(shuō)是訪問(wèn)者走了，也可以說(shuō)是用戶丟了。

所謂的網(wǎng)站用戶，更準(zhǔn)確的說(shuō)是需要網(wǎng)站產(chǎn)品并打算使用的用戶，而運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站的用戶則是為這些目標(biāo)群體進(jìn)行一系列的挖掘和維護(hù)工作。

網(wǎng)站用戶的操作并不簡(jiǎn)單，因?yàn)橛行┚W(wǎng)站提供服務(wù)或產(chǎn)品，網(wǎng)站不是用戶的唯一選擇。也許移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)把他們帶走。所以網(wǎng)站需要對(duì)用戶的操作思維進(jìn)行更專業(yè)的分析。

想要吸引用戶，首先要知道你面對(duì)的是什么用戶，也就是你的目標(biāo)用戶屬于什么年齡段？什么性別？什么職業(yè).等等。

當(dāng)然，做好網(wǎng)站用戶運(yùn)營(yíng)，需要一種執(zhí)著的精神。就像這樣，做用戶運(yùn)營(yíng)就是愛(ài)上用戶，知道如何吸引用戶，讓用戶開(kāi)心，讓用戶和你長(zhǎng)久在一起。

頻道操作

網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)其實(shí)是一種渠道運(yùn)營(yíng)。我們必須了解它的主流量在哪里。通常搜索引擎是網(wǎng)站的主流數(shù)量。

人們一度把互聯(lián)網(wǎng)譽(yù)為“上帝”，由此誕生了互聯(lián)網(wǎng)思維。他們只要一接觸到網(wǎng)絡(luò)，馬上就嘗到了強(qiáng)力藥丸，什么都能做。事實(shí)上，盲目崇拜就是不求回報(bào)，和古代的迷信沒(méi)有什么區(qū)別。原因是互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)渠道，只是運(yùn)營(yíng)思維和傳統(tǒng)的比較。但最終網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)離不開(kāi)渠道運(yùn)營(yíng)。

很多時(shí)候網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)崇拜SEO，因?yàn)槊赓M(fèi)有效，SEO當(dāng)然有它的優(yōu)點(diǎn)，但是它并不完美，有一個(gè)致命的弱點(diǎn)，就是效果太慢，一些小企業(yè)網(wǎng)站還沒(méi)有看到未來(lái)，企業(yè)本身就會(huì)消亡。

渠道運(yùn)營(yíng)包括SEO優(yōu)化，但不是唯一的。不要輕易放棄任何給網(wǎng)站帶來(lái)流量的渠道，甚至包括付費(fèi)渠道。只要有利可圖，就值得一試。

網(wǎng)站渠道運(yùn)營(yíng)包括渠道搜索、渠道篩選、渠道推廣和持續(xù)渠道優(yōu)化。這是一個(gè)迭代的過(guò)程。只要堅(jiān)持努力，總能找到網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的好渠道。

數(shù)據(jù)操作

未來(lái)，數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)將是一個(gè)充滿無(wú)限陽(yáng)光的職業(yè)。大數(shù)據(jù)時(shí)代，如何在海量數(shù)據(jù)中找到真金白銀，需要專業(yè)人士去做。

網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析已經(jīng)成為每個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工程師必備的作業(yè)。通過(guò)這些數(shù)據(jù)指標(biāo)，我們可以準(zhǔn)確掌握用戶趨勢(shì)和網(wǎng)站的實(shí)際情況。

網(wǎng)站數(shù)據(jù)的操作當(dāng)然是根據(jù)網(wǎng)站提供的產(chǎn)品的屬性和目標(biāo)來(lái)指定數(shù)據(jù)指標(biāo)。不同的產(chǎn)品或活動(dòng)需要觀察不同的指標(biāo)。

有些網(wǎng)站認(rèn)為只要從網(wǎng)站上下載一個(gè)軟件，所有的數(shù)據(jù)都在控制之中。但是，別忘了一句話，“小鳥(niǎo)知道天鵝的野心”，網(wǎng)站下載的數(shù)據(jù)流統(tǒng)計(jì)軟件只是自己網(wǎng)站上的數(shù)據(jù)。如果網(wǎng)站沒(méi)有得到滿意的優(yōu)化，獲得的數(shù)據(jù)完全沒(méi)有問(wèn)題。在分析自己網(wǎng)站的同時(shí)，也要站在行業(yè)和整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的高度做數(shù)據(jù)分析，這樣才能得到更客觀更詳細(xì)的數(shù)據(jù)。

很多時(shí)候，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，用戶、渠道、數(shù)據(jù)都是一個(gè)人完成的，一個(gè)人的精力是有限的，每個(gè)人的專長(zhǎng)也是不一樣的。如果找一個(gè)專業(yè)的人去做每一個(gè)方面，哪一個(gè)比一個(gè)人同時(shí)做三件事好！這是不言而喻的，可惜很少有網(wǎng)站這么做，這是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的一個(gè)短板！

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