網(wǎng)站建設(shè)容易,網(wǎng)站設(shè)計(jì)難,因?yàn)榻ㄔO(shè)可以通過(guò)技術(shù)來(lái)完成,但是設(shè)計(jì)中有很多考慮,比如如何滿足客戶的需求,如何突出網(wǎng)站的特色,如何吸引人上網(wǎng)站等等。其實(shí)網(wǎng)站設(shè)計(jì)有一些小技巧,按照這些方法做網(wǎng)站設(shè)計(jì)會(huì)簡(jiǎn)單很多。
首先,設(shè)置導(dǎo)航
首先,為網(wǎng)站設(shè)置一個(gè)導(dǎo)航,這樣消費(fèi)者就知道在哪里可以找到他們需要的商品。一般網(wǎng)站都會(huì)出現(xiàn)一個(gè)搜索框,然后消費(fèi)者可以在搜索框中輸入自己需要的產(chǎn)品,然后就可以找到自己需要的東西。如果你想讓你的網(wǎng)站與眾不同,你可以從搜索框開(kāi)始。例如,如果其他網(wǎng)站的搜索框放在網(wǎng)站的頂部,您可以將搜索框放在網(wǎng)頁(yè)的底部。簡(jiǎn)而言之,它應(yīng)該不同于其他網(wǎng)站,這樣更容易吸引別人的興趣。
第二,客服
任何網(wǎng)站都必須有專門(mén)的客服,這樣如果網(wǎng)站客戶在使用網(wǎng)站的過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,客服人員可以及時(shí)為他們解決這些問(wèn)題。由于社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人們現(xiàn)在對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求越來(lái)越高。有時(shí)服務(wù)質(zhì)量可以決定消費(fèi)者的選擇,所以我們?cè)谠O(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí)必須特別注意客戶服務(wù)。
1.服務(wù)人員的回復(fù)要及時(shí),服務(wù)人員盡可能24小時(shí)在線,讓客戶的問(wèn)題隨時(shí)得到解決。
2.及時(shí)解決問(wèn)題。服務(wù)人員了解客戶的問(wèn)題后,要及時(shí)向相應(yīng)部門(mén)匯報(bào),然后相應(yīng)部門(mén)及時(shí)解決。
3.注意態(tài)度。服務(wù)人員必須尊重顧客。如果客戶無(wú)理取鬧,就不要發(fā)脾氣。不然他們只會(huì)給別人留話。
網(wǎng)站設(shè)計(jì)也要注意網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì),比如網(wǎng)頁(yè)的結(jié)構(gòu)、顏色、內(nèi)容等。總之,網(wǎng)站設(shè)計(jì)的每一個(gè)方面都很重要,網(wǎng)站每個(gè)部門(mén)的設(shè)計(jì)師都不能忽視。只有涵蓋方方面面,才能設(shè)計(jì)出一個(gè)完美的網(wǎng)站。
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