接受訂單和手動(dòng)交付紙質(zhì)發(fā)票可能會(huì)很麻煩,特別是當(dāng)訂單由于缺乏時(shí)間和人員而開始堆積時(shí)。交付管理CRM 系統(tǒng)允許您在系統(tǒng)中接收和創(chuàng)建交付訂單,將其分配給特定的司機(jī),并使用移動(dòng)設(shè)備和熱敏打印機(jī)從現(xiàn)場向客戶開具發(fā)票。完成后,發(fā)票可以傳輸回您的會(huì)計(jì)系統(tǒng)。
什么是交貨管理CRM?
紙張遞送涉及手動(dòng)流程,耗時(shí)、容易出錯(cuò)且管理成本高昂。交付管理CRM 系統(tǒng)允許司機(jī)和碼頭工人記錄向客戶的交付情況,而無需紙質(zhì)交付票據(jù),從而緩解了這些問題。該模塊增強(qiáng)了移動(dòng)設(shè)備上的交付功能,為駕駛員提供所有必要的交付信息,包括訂單號、客戶名稱和地址、交付說明以及要交付或退回的每種資產(chǎn)類型的數(shù)量。交付管理CRM系統(tǒng)大大提高了準(zhǔn)確性,并最大限度地減少了手動(dòng)輸入數(shù)據(jù)的時(shí)間和精力,甚至可以通過低代碼開發(fā)平臺集成更多功能。
交貨管理CRM系統(tǒng)的功能
交貨證明管理
送貨管理CRM 系統(tǒng)允許您的司機(jī)查看和修改當(dāng)天分配的所有送貨、收集簽名并使用熱敏打印機(jī)在現(xiàn)場無線打印最終發(fā)票。
庫存數(shù)目計(jì)數(shù)
在電子表格中跟蹤卡車庫存并在每次司機(jī)結(jié)束時(shí)進(jìn)行計(jì)數(shù)是一場噩夢。借助交付管理CRM 系統(tǒng),您可以從預(yù)訂單中獲取準(zhǔn)確的進(jìn)貨庫存數(shù)量,以及“日終”報(bào)告,告訴您已售出的產(chǎn)品、已退回的產(chǎn)品以及最終庫存量。再也不用擔(dān)心跟蹤庫存了。
貸記通知單和退貨
交付管理CRM 系統(tǒng)允許您的司機(jī)為任何損壞或過時(shí)的商品當(dāng)場為其客戶創(chuàng)建積分。此外,司機(jī)還可以買回不動(dòng)的貨物。我們的系統(tǒng)跟蹤所有被傾倒或退回庫存的物品。這使得它非常適合任何企業(yè),同時(shí)也是維持優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的絕佳工具。
補(bǔ)貨訂單功能
如果訂單無法交付,您可以將其重新發(fā)送回辦公室,并在交付管理CRM 系統(tǒng)中將其重新分配給其他日期或司機(jī)。這樣,您就不必從頭開始創(chuàng)建另一個(gè)交付。
發(fā)票記錄管理
交付管理CRM 系統(tǒng)可以訪問客戶的所有發(fā)票歷史記錄,以查看他們購買的商品以及支付的金額。此外,檢查客戶的應(yīng)收賬款并收取未結(jié)或逾期發(fā)票的付款。在“路由交付”中,時(shí)間效率是關(guān)鍵。
交貨管理CRM系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)
集中式訪問信息
交付管理CRM 系統(tǒng)對每次交付進(jìn)行驗(yàn)證,以確保您已收到訂購的商品,并且商品或服務(wù)的質(zhì)量不超過最高標(biāo)準(zhǔn)。跟蹤相關(guān)文檔并將所有內(nèi)容記錄在一個(gè)可通過云端訪問的集中式系統(tǒng)中。當(dāng)需要退貨時(shí),完整的帶注釋的審計(jì)跟蹤將讓您一目了然地看到重要問題的答案。
訂單狀態(tài)跟蹤
通過配送管理CRM系統(tǒng)隨時(shí)查看任意訂單的狀態(tài)。從采購申請到發(fā)票核對,每個(gè)訂單都保留完整的審計(jì)跟蹤,從而比以往更容易確保責(zé)任。跟蹤執(zhí)行的每個(gè)接收操作。部分交付?長期服務(wù)合同?分階段交付成果?驗(yàn)證每次交付并查看誰在何時(shí)何地簽收。輕松監(jiān)控您的交貨歷史記錄,并確保您沒有為未收到的商品或服務(wù)付款。
跟蹤逾期訂單
通過交付管理CRM 系統(tǒng)的自動(dòng)交付狀態(tài)報(bào)告,您可以快速查看哪些訂單過期、跟進(jìn)供應(yīng)商并使事情重回正軌。您將能夠評估哪些供應(yīng)商表現(xiàn)不佳,并采取措施改善您的運(yùn)營。
多站點(diǎn)跟蹤
管理多個(gè)地點(diǎn)方便嗎?交付管理CRM 系統(tǒng)管理大型或小型組織的接收和庫存管理。通過可過濾的報(bào)告,您可以查看每個(gè)人、每個(gè)項(xiàng)目、每個(gè)位置、每個(gè)公司的未結(jié)訂單或在幾秒鐘內(nèi)完成的訂單。圖片,通過您需要的深入分析獲得概述。從云端獲取所有相關(guān)文檔。
準(zhǔn)確接受信息
接收有關(guān)您的商品和服務(wù)的準(zhǔn)確信息可以幫助減輕您團(tuán)隊(duì)的痛苦。交付管理CRM 系統(tǒng)可確保收取的費(fèi)用與您的訂單和收據(jù)相符,幫助您避免支付錯(cuò)誤的發(fā)票,無紙化采購訂單系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)對齊三份采購訂單、訂單收據(jù)和供應(yīng)商發(fā)票,突出顯示任何差異并為您節(jié)省資金。
靈活的工作流程
交付管理CRM系統(tǒng)可以設(shè)置靈活的工作流程來滿足您組織的要求。不處理庫存物品?無需庫存管理即可跟蹤服務(wù)訂單的交付。匹配得越好,整個(gè)工作流程就越容易。降低運(yùn)輸成本?直接發(fā)送到客戶現(xiàn)場?如果接收步驟不適合您公司的情況,您可以跳過此步驟,直接進(jìn)行雙向匹配流程。
選擇合適的交貨管理CRM系統(tǒng)
白代碼交付管理CRM 定制會(huì)進(jìn)行艱苦的工作,檢查您所收取的費(fèi)用是否與您收到的費(fèi)用相符。采購訂單、訂單收據(jù)和供應(yīng)商發(fā)票會(huì)在交付管理CRM 系統(tǒng)中自動(dòng)對齊,突出顯示問題并為您節(jié)省資金。消除因購買軟件而導(dǎo)致代價(jià)高昂的用戶錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)。重復(fù)訂單和付款已成為過去。未完成的采購訂單不能被遺漏。付款與訂單、發(fā)票和交貨交叉匹配,因此無需跟蹤付款或交貨證明。
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