新興市場龐大而復雜，擁有數(shù)千個分銷商、數(shù)百萬個網(wǎng)點和數(shù)十億的潛在交易。制造商必須管理大大小小的分銷網(wǎng)絡，同時兼顧不同渠道合作伙伴相互沖突的需求。但制造商如何利用有限的數(shù)據(jù)和市場洞察來管理所有這一切呢？它們是如何控制的？他們?nèi)绾卧谙鳒p成本的同時管理人員和促銷活動？而且，最重要的是，我們?nèi)绾巫屗兊煤唵?？答案就是?jīng)銷商CRM系統(tǒng)。

什么是分銷商CRM？

分銷管理是對貨物從供應商或制造商到銷售點的移動的監(jiān)督。它是一個總括術(shù)語，指包裝、庫存、倉儲、供應鏈和物流等眾多活動和流程。分銷管理是分銷商和批發(fā)商業(yè)務周期的重要組成部分。企業(yè)的利潤率取決于他們交付貨物的速度。他們賣得越多，賺的錢就越多，這意味著公司有更好的未來。擁有成功的分銷管理系統(tǒng)對于企業(yè)保持競爭力和讓客戶滿意也很重要。經(jīng)銷商CRM 系統(tǒng)不僅可以控制您的下游供應鏈，還可以通過低代碼開發(fā)平臺幫助您控制促銷、提高生產(chǎn)力、簡化庫存和銷售流程以及經(jīng)銷商索賠。您可以獲得準確、可靠的二次銷售數(shù)據(jù)。簡而言之，它是驅(qū)動您所有銷售和分銷活動的引擎。

分銷商CRM系統(tǒng)的功能

訂單管理

經(jīng)銷商CRM 系統(tǒng)，用于管理過去和當前的訂單。它允許零售商添加、修改和取消與分銷商的聯(lián)系。此功能連接處理訂單的各方使用的系統(tǒng)。

添加新零售商

經(jīng)銷商將能夠通過經(jīng)銷商CRM 系統(tǒng)查看零售商活動，并能夠添加新零售商、智能研究客戶需求并為他們提供所需的支持。

方案管理

經(jīng)銷商CRM系統(tǒng)允許總部浮動計劃。分銷商將根據(jù)其對銷售團隊和零售商的表現(xiàn)接收并定制它。

退貨和索賠管理

通過經(jīng)銷商CRM 系統(tǒng)管理和跟蹤計劃和折扣的退貨和索賠的公告。管理工資和福利并查找有關(guān)價格變化、計劃、折扣等的索賠數(shù)據(jù)。

地理追蹤

經(jīng)銷商CRM 系統(tǒng)使經(jīng)銷商能夠?qū)崟r跟蹤銷售團隊。銷售團隊有一個稱為自動簽到的功能，也可以在這里跟蹤收款情況。

路線管理

經(jīng)銷商CRM 系統(tǒng)允許經(jīng)銷商監(jiān)控銷售人員路線以進行跟蹤，甚至創(chuàng)建、修改和推薦更好的路線以優(yōu)化銷售。該系統(tǒng)還可以幫助銷售團隊在采取行動之前檢查路線。

零售商庫存管理

所有利益相關(guān)者和總部、經(jīng)銷商和銷售團隊都可以通過經(jīng)銷商CRM系統(tǒng)輕松查看和管理。

分銷商庫存管理

利用分銷商和零售商的庫存實時信息更好地進行規(guī)劃。您還可以捕獲、修改和重新訂購庫存，以及通過經(jīng)銷商CRM 軟件查看發(fā)貨詳細信息。

報表和BI儀表板

總部將收到一般報告和詳細報告。經(jīng)銷商將被允許查看銷售團隊和相關(guān)零售商。經(jīng)銷商CRM 系統(tǒng)有助于詳細分析并實時引入糾正步驟。

績效追蹤器

接收來自零售商、分銷商和銷售團隊的績效報告，以進行實時分析并立即采取糾正措施。借助經(jīng)銷商CRM 系統(tǒng)有效管理您的銷售隊伍。

分銷商CRM系統(tǒng)的優(yōu)點

庫存管理變得容易

跟蹤庫存非常復雜，隨著貨物的進出，經(jīng)銷商CRM 系統(tǒng)可以輕松添加和更新庫存詳細信息、跟蹤分配的庫存以及安排有關(guān)庫存水平較低的通知。

數(shù)據(jù)信息統(tǒng)一管理

經(jīng)銷商CRM 系統(tǒng)通過單個數(shù)據(jù)庫管理供應商入職詳細信息。供應商名稱和電子郵件地址很容易訪問，而ID 和位置等搜索過濾器使查找信息變得輕而易舉。

會計自動化和標準化

當您需要的所有數(shù)字都集中在一處時，生成財務數(shù)據(jù)會變得更加簡單。經(jīng)銷商CRM系統(tǒng)可以輕松記錄發(fā)票金額、付款金額、信用和付款類型（包括應收或應付）。

簡化訂單處理

通過經(jīng)銷商CRM 系統(tǒng)建立從發(fā)布銷售報價到履行訂單的順暢流程。每個訂單都分配有一個唯一的ID，用于在整個價值鏈中進行跟蹤。您還可以按訂單狀態(tài)查看訂單。

監(jiān)視銷售活動

經(jīng)銷商CRM系統(tǒng)可以輕松記錄每筆銷售的詳細信息，經(jīng)銷商可以查看任何交易的銷售記錄和發(fā)票金額，以及應收金額和現(xiàn)有余額。

有效地處理采購訂單

履行采購訂單需要花費大量時間。通過經(jīng)銷商CRM 系統(tǒng)，只需輸入采購發(fā)票號碼、供應商名稱和購買的物品清單，然后上傳發(fā)票副本。

隨時隨地訪問

無論您身在何處，都可以與企業(yè)保持聯(lián)系。借助經(jīng)銷商CRM 系統(tǒng)，您構(gòu)建或安裝的應用程序會自動交付到設備上。隨時隨地檢查您的庫存、查看訂單并處理采購。

通過集成打破數(shù)據(jù)孤島

基于經(jīng)銷商的CRM 系統(tǒng)與其他系統(tǒng)緊密集成，可滿足您的所有輔助需求。您可以輕松地將經(jīng)銷商CRM 系統(tǒng)與現(xiàn)有軟件或第三方應用程序集成。

選擇合適的分銷商CRM系統(tǒng)

推來客經(jīng)銷商CRM 定制系統(tǒng)通過簡單而強大的需求規(guī)劃和預測最大限度地降低庫存成本，在不破壞資本的情況下實現(xiàn)更高的服務水平，通過卓越的訂單履行和增值服務進行改進客戶保留，了解哪些產(chǎn)品和客戶真正做出了貢獻促進您的發(fā)展，準確了解所有庫存，提高運營收入比；通過自動化和內(nèi)部協(xié)作改善現(xiàn)金流，實現(xiàn)統(tǒng)一的分銷流程以應對未來的變化調(diào)整并完全合規(guī)，使您能夠打入新市場、保持客戶忠誠度并提高服務現(xiàn)有客戶的能力。

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