為什么招聘和人力資源行業(yè)需要CRM 解決方案？強大的招聘CRM 系統(tǒng)如果能夠充分發(fā)揮其潛力，可以成為影響組織中每個部門的強大工具。招聘CRM 系統(tǒng)旨在實現(xiàn)日常流程自動化，減少尋找和雇用員工所花費的時間，簡化人力資源經(jīng)理的單調(diào)操作，例如簡歷的收集和處理、與候選人和客戶的電子郵件通信、形成單一數(shù)據(jù)庫、持續(xù)審批、事件分析等。招聘CRM 系統(tǒng)正在成為必備工具。

什么是招聘CRM？

招聘CRM 系統(tǒng)是一種工具，允許招聘專業(yè)人員與求職者建立并維持關系，同時管理整個招聘流程。招聘CRM 背后的理念是將候選人視為客戶。事實上，縮寫詞CRM 最初代表“客戶關系管理”，現(xiàn)在代表專注于推動銷售和留住客戶。

近年來，招聘和人力資源部門已經(jīng)意識到需要自己的招聘CRM 系統(tǒng)。隨著現(xiàn)代求職者的崛起和競爭日益激烈的就業(yè)市場，領先的雇主意識到通過紙張、筆、電子郵件和電子表格手動管理候選人已不再可能。他們需要一種更好的方式來吸引頂尖人才、與他們互動并引導他們完成招聘流程的各個階段。招聘CRM 系統(tǒng)作為靜態(tài)記錄系統(tǒng)進入市場，隨著新技術的上市，招聘CRM 系統(tǒng)已發(fā)展成為功能強大的CRM。招聘CRM 系統(tǒng)現(xiàn)在完全配備了內(nèi)置工作流程和自動化功能，允許用戶管理候選人關系的各個方面，從最初的采購到職位提供階段。這些功能都可以通過低代碼開發(fā)平臺來實現(xiàn)。

招聘CRM系統(tǒng)的功能

快速掌握系統(tǒng)

如果您的團隊不知道如何使用，那么世界上最強大的招聘CRM 也沒什么用處。最適合您公司的招聘CRM 系統(tǒng)應該具有直觀且易于使用的系統(tǒng)，以便您的員工可以專注于日常任務，而招聘CRM 系統(tǒng)會完成其余工作。

隨時隨地訪問系統(tǒng)

如今，無障礙實際上就是移動性的代名詞。憑借一系列強大的功能，高性能、易于使用的招聘CRM 系統(tǒng)可以確保那些不總是在計算機前的用戶可以通過他們需要的任何設備完成工作。在會議之前、期間和之后，您的員工可以從查看記錄、分析關系健康狀況以及創(chuàng)建和查看筆記中受益。

自動化流程

您的員工需要專注于建立關系；他們沒有時間告訴CRM 他們已經(jīng)完成了什么。招聘CRM系統(tǒng)應該自動記錄您的團隊與客戶之間的互動，從而可以實現(xiàn)自動數(shù)據(jù)捕獲，通過自動捕獲您的所有活動并提供數(shù)據(jù)分析來幫助做出更好的招聘決策。

預測信息幫助判斷

人力資源行業(yè)是一個競爭激烈、發(fā)展迅速的行業(yè)，保守的做法并不能解決問題。招聘CRM 系統(tǒng)應該具有前瞻性和規(guī)范性，能夠向銷售代表推薦下一步的最佳步驟，而不僅僅是充當歷史數(shù)據(jù)存儲庫。具有預測智能的招聘CRM 軟件可以告知招聘人員要撥打哪些電話以及指導他們工作的關系。

資料整體視圖

通過招聘人員社交資料中的超鏈接最大限度地提高客戶參與度。通過招聘CRM 系統(tǒng)看到這種整體視圖，您可以快速與客戶建立銷售關系，提供培訓和服務反饋，并建立長期忠誠度。

自定義細化分配

招聘CRM系統(tǒng)的顏色規(guī)則和賬戶類型字段可用于管理賬戶和候選人，讓您可以根據(jù)優(yōu)勢、資歷、行業(yè)等對候選人進行細分。此外，您還可以使用綜合URL自定義字段鏈接到申請人的個人資料，從而徹底改變您創(chuàng)建新候選人和客戶的能力，您還可以集成到企業(yè)微信CRM中以實現(xiàn)更好的溝通。

招聘CRM系統(tǒng)的優(yōu)點

不斷完善報告

您始終可以改進您可以測量的內(nèi)容。招聘CRM系統(tǒng)提供各種報告和儀表板，績效報告一目了然，提供所有重要的KPI供您做出決策，可視化候選人管道，瀏覽候選人指標以找出未來幾個月的策略。衡量業(yè)務運營、概述您的招聘運營并更快地發(fā)展您的業(yè)務。衡量工作狀態(tài)、瀏覽報告或深入研究招聘機構(gòu)數(shù)據(jù)以發(fā)現(xiàn)新機會。

自動化業(yè)務流程

通過安排約會、發(fā)送自動電子郵件和創(chuàng)建注釋來管理客戶。使用招聘CRM 系統(tǒng)的內(nèi)置系統(tǒng)接收客戶對候選人的反饋，通過為客戶生成發(fā)票并跟蹤未付發(fā)票來完成招聘周期，創(chuàng)建適合您業(yè)務的自己的銷售渠道并開始完成更多交易。銷售漏斗可以幫助您提前預測收入，查看您的團隊向候選人和客戶發(fā)送的電子郵件內(nèi)容，消除混亂并使事情井井有條。

任務提醒集成

方便的功能，快速記錄候選人、客戶信息，通話記錄幫助您跟蹤重要通話。使用招聘CRM 系統(tǒng)的提醒集成任務功能為您的團隊創(chuàng)建任務并在幾分鐘內(nèi)計劃您的一天。將您的日歷集成到系統(tǒng)中并獲取即將發(fā)生的事件的提醒和通知。

專業(yè)和組織化看板

招聘CRM系統(tǒng)的看板可以讓您可視化收入和招聘渠道，幫助您快速了解自己的處境，與您的招聘生命周期深度集成，重新可視化您的財務預測，讓您看到每一個潛在交易處于什么階段以及任何月份或季度的預期收入數(shù)據(jù)。

讓團隊保持一致

每分鐘自動將所有隊友電子郵件與Recruit CRM 同步。我們與任何郵箱同步，直接從招聘CRM 系統(tǒng)發(fā)送電子郵件，還設置自動化功能，以便在候選人進入特定階段或申請職位時自動觸發(fā)電子郵件模板。使用我們的電子郵件跟蹤系統(tǒng)查看您的收件人是否確實打開了您的電子郵件。自動電子郵件，可以選擇向候選人發(fā)送跟蹤的電子郵件。

選擇合適的招聘CRM系統(tǒng)

招聘CRM 系統(tǒng)是您的人力資源公司的必備工具。它使您能夠與大量候選人建立和維持關系，并有效管理整個招聘流程。通過使用招聘CRM 系統(tǒng)，您的公司可以消除手動數(shù)據(jù)輸入并節(jié)省必要的時間，同時仍然與候選人保持聯(lián)系，每次互動、每封電子郵件對話都可以由客戶自動捕獲、存儲和組織。自動化取代了指尖操作，節(jié)省了寶貴的時間。使用Whitecode Recruiting CRM 定制系統(tǒng)建立您的客戶群并擴展現(xiàn)有帳戶，無論是與銷售還是服務相關，Whitecode 都可以讓您隨時隨地以整體視圖輕松管理人員配置和招聘關系的各個方面。您的團隊將更快地生成和關閉工作訂單，同時超越客戶期望并保持競爭優(yōu)勢。

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