市場(chǎng)上有大量適用于各種流程的軟件解決方案。無論您的業(yè)務(wù)是什么,很可能已經(jīng)有滿足您行業(yè)特定需求的軟件解決方案。各種規(guī)模的公司都傾向于購買的一種解決方案是ERP 軟件。 ERP 代表企業(yè)資源計(jì)劃。
ERP的定義
企業(yè)資源規(guī)劃(ERP) 是一個(gè)集成軟件應(yīng)用系統(tǒng),可標(biāo)準(zhǔn)化、簡化和集成財(cái)務(wù)、人力資源、采購、分銷和其他部門的業(yè)務(wù)流程。通常,ERP 系統(tǒng)在集成軟件平臺(tái)上運(yùn)行,使用在單個(gè)數(shù)據(jù)庫上運(yùn)行的通用數(shù)據(jù)定義。
ERP系統(tǒng)的好處
ERP 系統(tǒng)通過多種方式提高業(yè)務(wù)效率和效益。 ERP 系統(tǒng)通過將財(cái)務(wù)信息集成到單個(gè)系統(tǒng)中來統(tǒng)一組織的財(cái)務(wù)報(bào)告。它們還集成了訂單管理,使訂單接收、制造、庫存、會(huì)計(jì)和分銷變得更加簡單且不易出錯(cuò)。大多數(shù)ERP 還包括客戶關(guān)系管理(CRM) 工具來跟蹤客戶互動(dòng),從而更深入地了解客戶行為和需求。他們還可以標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化制造和支持流程,并統(tǒng)一整個(gè)組織內(nèi)業(yè)務(wù)部門的采購。 ERP系統(tǒng)還可以提供標(biāo)準(zhǔn)化的人力資源平臺(tái),用于時(shí)間報(bào)告、費(fèi)用跟蹤、培訓(xùn)、技能匹配等,并大大增強(qiáng)組織在整個(gè)財(cái)務(wù)、人力資源和供應(yīng)鏈中為政府法規(guī)提交必要報(bào)告的能力。
功能正常的ERP 系統(tǒng)使企業(yè)能夠減少完成幾乎每個(gè)業(yè)務(wù)流程所需的時(shí)間。他們還通過圍繞通用數(shù)據(jù)定義組織的共享數(shù)據(jù)來促進(jìn)協(xié)作,從而做出更好的決策。 ERP 系統(tǒng)提供的標(biāo)準(zhǔn)化和簡化減少了僵化的結(jié)構(gòu),創(chuàng)建了一個(gè)更加敏捷的企業(yè),可以快速適應(yīng)并增加協(xié)作潛力。 ERP 系統(tǒng)的集中式數(shù)據(jù)庫雖然是一個(gè)更大的目標(biāo),但比分布在數(shù)百個(gè)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)更容易保護(hù)。
ERP實(shí)施
大多數(shù)成功的ERP 系統(tǒng)實(shí)施都是由執(zhí)行發(fā)起人領(lǐng)導(dǎo)的,該執(zhí)行發(fā)起人發(fā)起業(yè)務(wù)案例、獲得批準(zhǔn)繼續(xù)實(shí)施、監(jiān)控進(jìn)度、擔(dān)任指導(dǎo)委員會(huì)主席、消除障礙并獲取收益。首席信息官與執(zhí)行發(fā)起人密切合作,確保充分關(guān)注與現(xiàn)有系統(tǒng)的集成、數(shù)據(jù)遷移和基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)。 CIO 還為執(zhí)行發(fā)起人提供應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的建議,并幫助執(zhí)行發(fā)起人選擇專門從事ERP 實(shí)施的公司。
組織變革管理主管還應(yīng)向執(zhí)行發(fā)起人提供建議,因?yàn)镋RP 實(shí)施會(huì)帶來新的業(yè)務(wù)流程、角色、用戶界面和工作職責(zé)。組織變革管理可以幫助企業(yè)中的每個(gè)人了解ERP 將對(duì)其工作產(chǎn)生的影響。在許多情況下,組織變革管理公司而不是內(nèi)部高管提供這種支持。
向項(xiàng)目執(zhí)行團(tuán)隊(duì)匯報(bào)的應(yīng)該是業(yè)務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理和IT項(xiàng)目經(jīng)理。如果企業(yè)雇用ERP 集成公司或組織變革管理專家,其項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該成為核心項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的一部分。詳情請(qǐng)參見推來客ERP系統(tǒng)模板,傳送門:ERP系統(tǒng)。
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