CRM（客戶關系管理）是當今商業(yè)世界的流行詞：每個人都在談論CRM，幾乎每個人都知道他們可以從中受益匪淺，但很少有人知道哪種解決方案最適合他們的業(yè)務模式。

無論你的公司有10名員工還是100多名員工，CRM都是一個工具，一個可以幫助公司存儲客戶信息、訪問記錄、跟蹤客戶狀態(tài)和配置業(yè)務TO DO的軟件。 CRM就是為企業(yè)和業(yè)務人員提供更好的支持和服務，使客戶服務質量更高，滿意度提高，潛在客戶變成有效客戶，有效客戶二次轉化。

將您的業(yè)務提升到云

選擇CRM軟件時，應該能夠為企業(yè)和業(yè)務人員提供及時的幫助；它不應該很復雜；它應該針對您獨特的業(yè)務需求，并且應該隨時可用。

現代CRM 系統現在提供了新的可能性、靈活的成本以及易于維護和部署。換句話說，現代CRM已經從原來的本地轉移到了云端，甚至“軟件”這個詞也從之前的局限、本地計算機轉移到了云端。任何企業(yè)都會在云中尋找CRM 解決方案。

2019 年，云服務近期取得了一些令人印象深刻的成功。國際數據公司(IDC) 報告稱，2020 年云服務支出將繼續(xù)增長，比五年前增長23%。

如果你對云CRM還不清楚，小編給你8個理由，這也是大企業(yè)選擇云CRM的原因。

8個理由告訴你企業(yè)為什么選擇云CRM

輕松安裝

不再害怕CRM復雜的安裝過程。事實上，基于云的現代CRM 是“IT-free”的，您可以立即啟動并運行（不需要業(yè)務案例，但如果需要，您可以在這里找到它）。您所需要的只是互聯網連接。然后，您在線登錄并使用它。就是這么簡單。

您無需支付硬件、服務器和軟件維護費用。您也不需要在現場有常駐IT 人員，也不必擔心復雜的安裝、數據遷移甚至升級，這一切都為您遠程完成。

無縫訪問

24/7 可訪問性是迄今為止云中CRM 的最大優(yōu)勢。想象一下，您在旅途中，需要撥打一些緊急但會改變合同規(guī)則的銷售電話，或者發(fā)送修改后的銷售提案，或者在不在辦公室時快速查找聯系人的電話號碼或電子郵件？

借助云CRM，您可以從辦公室、火車、咖啡店、家里的任何地方訪問該系統。在任何設備上，臺式機、筆記本電腦、智能手機或平板電腦。再次強調，您所需要的只是互聯網。您和您的同事可以隨時訪問集中數據庫，甚至在工作時間之外，這對于任何現代企業(yè)來說都特別方便。

通過始終與中央數據庫保持連接，云CRM 為您提供了靈活性和自由度來完成需要做的事情。

易于使用

云CRM 更輕松。首先，您以每月固定的CRM 價格購買套餐。您所需要做的就是使用提供的訪問代碼登錄，并確保您始終擁有相當快的互聯網連接，并希望您最喜歡的設備。關于系統維護，由服務提供商提供，并附有廣泛的自助在線服務。

價格適中的產品

另一個好處是，這款業(yè)務增強產品肯定不會耗盡您的資金。沒有企業(yè)喜歡一次性購買大筆資金，通常更喜歡小額定期分期付款。

通常，云CRM 采用即用即付訂閱模式，這種模式需要最少的前期投資，從而降低了風險。此外，沒有隱藏成本，例如購買額外的硬件或許可費用。您支付的只是云CRM 套餐的固定月費，低至48 美元。 CRM提供48元/月的CRM系統。

很多企業(yè)在考慮系統的時候就考慮構建私有化的部署系統，這對企業(yè)的部署實施提出了很大的考驗。因為很有可能你的系統的錢就這樣被浪費掉了。這樣做，企業(yè)絕對沒有出路。但云CRM則完全不同。你可以幫助公司以非常低的成本嘗試犯錯誤。這種嘗試和錯誤的成本非常低。

高安全等級

對于任何使用基于Web 的信息存儲系統的企業(yè)來說，安全性都是一個非常嚴重的問題。企業(yè)擔心采用云解決方案（也稱為軟件即服務或(SAAS)）的最常見原因是安全問題。公司不遷移到云的主要原因在線提供CRM 系統的公司很清楚這一點，并且非常重視安全問題。但事實上，云服務公司的信息安全水平遠高于普通本地IT機房提供的信息安全水平。像Baima 這樣的云CRM 提供商提供了先進的自動備份策略以及在發(fā)生泄露時的清晰數據恢復計劃。此外，云服務的個人用戶可以通過使用兩步身份驗證和強密碼進一步提高數據安全性。自2018 年5 月25 日推出GDPR 以來，這一點變得更加重要。

此外，推來客還提供混合云服務，可以更好地讓企業(yè)管理數據和數據備份。軟件服務提供商不能隨意訪問數據本身。

運行可靠

沒有人能夠想象您每天依賴的系統崩潰的可能性，從而使您陷入潛在的財務損失。而使用云CRM，這種情況幾乎不會發(fā)生，因為云服務器的所有部分都已備份。這意味著每個組件（例如服務器）在云中都有多個副本。因此，如果出現故障，會立即更換，系統不會中斷。

靈活的潛力

還有什么比擁有適合您需求的產品更好的選擇呢？

在采用CRM 系統時，大多數企業(yè)可能只是從幫助他們完成當前工作以及與其獨特需求相關的功能開始。然而，隨著您公司的發(fā)展，您可能會決定需要更多容量、新功能或更高級的模塊等。在這種情況下，基于云的CRM 可以立即更新以滿足您的新需求。像推來客的CRM系統一樣，也可以快速定制，2到7天就可以完成定制。

增強的兼容性

在當今要求集成靈活性的IT 世界中，獨立產品幾乎沒有成功的機會。特別是在現代商業(yè)環(huán)境中，現有技術之間的信息交換至關重要。云CRM具有很強的兼容性。以推來客CRM為例，它可以與釘釘、微信、企業(yè)微信、企業(yè)自己的ERP、OA等對接，這樣的靈活性讓更多的大型企業(yè)選擇云CRM。

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