作為一名藝術(shù)家,跟蹤所有為你的作品投入的人可能是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。誰參加了你的上一場(chǎng)演出?誰為您最近的眾籌活動(dòng)捐款?他們投資了多少?許多藝術(shù)家以臨時(shí)的手動(dòng)方式跟蹤這些關(guān)鍵信息。例如,通過將活動(dòng)中的電子郵件注冊(cè)信息手動(dòng)輸入到大型電子表格中,或者通過眾籌平臺(tái)交叉引用您的電子郵件收件箱。盡管習(xí)慣性地閑逛可能很誘人,但我們建議找到一種方法將這些信息整合到一個(gè)有用的地方。
藝術(shù)家需要一個(gè)清晰的系統(tǒng)來跟蹤每個(gè)對(duì)你的作品感興趣并投入精力的人,以便你可以更好地吸引觀眾。 Art CRM 軟件可以幫助您整合有關(guān)觀眾的信息,以便您可以更有效地與他們溝通和籌款,從而騰出更多時(shí)間來創(chuàng)作您的作品。
為什么藝術(shù)家需要藝術(shù)CRM軟件?
我們知道,對(duì)于藝術(shù)家或獨(dú)立藝術(shù)組織來說,CRM 感覺有點(diǎn)像銷售或業(yè)務(wù)。使用營(yíng)利性公司和銷售界的工具可能會(huì)被認(rèn)為是唯利是圖,或者花時(shí)間提取與社區(qū)活動(dòng)相關(guān)的報(bào)告可能會(huì)損害您工作的完整性。如果您想了解更多CRM相關(guān)知識(shí),可以聯(lián)系推來客客服進(jìn)行咨詢。推來客可以定制和開發(fā)您的crm系統(tǒng)。
但是,我們鼓勵(lì)您將CRM 視為一種減少手寫筆記、收件箱和來自不同網(wǎng)站的信息的方式,以便您可以更好地與關(guān)心和支持您所做工作的人聯(lián)系。
藝術(shù)家可以使用藝術(shù)CRM 軟件來查看誰參與了您的作品、如何參與、參與度如何隨時(shí)間變化,以及您如何與觀眾溝通。
使用藝術(shù)CRM軟件的好處
藝術(shù)家可以通過多種不同方式使用藝術(shù)CRM 軟件,以便更好地與投資(財(cái)務(wù)或其他)工作人員進(jìn)行溝通。它還可以與多個(gè)系統(tǒng)集成,例如庫(kù)存管理、營(yíng)銷管理、費(fèi)用管理等。這些白代碼可以為您集成到CRM軟件中??纯此囆g(shù)CRM 軟件可以為您做什么!
1. 籌款更聰明
通過Art CRM,您可以提取報(bào)告來查看誰向您捐贈(zèng)、捐贈(zèng)時(shí)間和捐贈(zèng)金額。
通過查看誰向您捐款,您可以直接聯(lián)系任何當(dāng)前或未來資助的工作。這些人已經(jīng)知道您是誰,并且他們已經(jīng)證明了對(duì)您工作的經(jīng)濟(jì)支持。
CRM 軟件可幫助您提出更有針對(duì)性的籌款請(qǐng)求,因?yàn)槟梢愿鶕?jù)以前的籌款人的捐贈(zèng)金額和時(shí)間輕松識(shí)別和分組。
例如,您可以要求過去幾年捐贈(zèng)250 萬美元或以上的所有人提供額外捐款,并確保您可以通過在社交媒體上分享您的捐款來鼓勵(lì)那些捐贈(zèng)少于500 美元的人盡其所能?;I款活動(dòng)以及可能為他們提供的志愿者機(jī)會(huì)。
兩種類型的捐助者都是您所在社區(qū)的寶貴成員。更重要的是,您需要它們來完成您需要完成的工作。 CRM 軟件可以幫助您根據(jù)聯(lián)系人的捐贈(zèng)歷史提出更有針對(duì)性的個(gè)人問題,并跟進(jìn)他們,讓您的捐贈(zèng)社區(qū)保持滿意。
2. 與參與的觀眾分享您的活動(dòng)
Art CRM 軟件允許您向社區(qū)分享有關(guān)您的工作的新聞,包括活動(dòng)。 CRM 通常與票務(wù)軟件集成,以便將票務(wù)購(gòu)買與個(gè)人資料關(guān)聯(lián)起來的過程是無縫且自動(dòng)的。您可以使用Arts CRM 跟蹤誰購(gòu)買了您過去某個(gè)活動(dòng)的門票,然后在有新演出時(shí)下載該聯(lián)系人列表。
除了為擴(kuò)大觀看您作品的人群而進(jìn)行的任何外展活動(dòng)之外,您始終希望確保那些已經(jīng)表現(xiàn)出興趣的人隨時(shí)了解新的節(jié)目或表演。
3. 與您的社區(qū)保持聯(lián)系
Art CRM 讓您輕松與社區(qū)保持聯(lián)系。您可以通過多種不同的方式過濾所有聯(lián)系人,包括您最近向他們發(fā)送電子郵件的時(shí)間以及他們迄今為止與您的互動(dòng)程度。然后,您可以找到正確的策略來使您的社區(qū)與您的工作保持同步。例如,您可以下載過去一年購(gòu)買演出門票的所有人的列表,并向他們發(fā)送下一場(chǎng)演出的幕后花絮。
藝術(shù)家還可以使用藝術(shù)CRM 軟件來跟蹤您發(fā)送的消息。例如,由于您的CRM 會(huì)存檔電子郵件,因此您可以使用它們來避免向同一個(gè)人重復(fù)發(fā)送感謝消息。
任何溝通策略的技巧都是在讓人們了解情況和不讓他們的收件箱被淹沒之間取得適當(dāng)?shù)钠胶狻?
4. 看看你的哪些努力得到了回報(bào)
CRM 允許您通過稱為集成的其他連接服務(wù)來跟蹤行為。它們可以讓你將你的努力和結(jié)果聯(lián)系起來。例如,您的CRM 軟件可以連接到您的電子郵件服務(wù)。您可以發(fā)送電子郵件并查看該電子郵件的哪些收件人捐贈(zèng)了您的項(xiàng)目或購(gòu)買了活動(dòng)門票。您還可以查看哪些客戶沒有打開您的電子郵件,也許他們更愿意打電話或郵寄邀請(qǐng)。 Art CRM 軟件還與您的社交媒體平臺(tái)集成。通過這種方式,您可以查看您的推文是否產(chǎn)生了您想要的活動(dòng)或增加了空間來提供您需要的結(jié)果。
使用CRM 軟件更好地了解溝通策略的哪些部分正在發(fā)揮作用,可以幫助您節(jié)省時(shí)間、金錢和精力。
藝術(shù)CRM軟件的功能
當(dāng)藝術(shù)家舉辦藝術(shù)畫廊時(shí)如何推動(dòng)更多銷售并符合您的預(yù)算。使用藝術(shù)CRM軟件可以幫助您解決這個(gè)問題。以下是藝術(shù)CRM軟件的基本功能。
標(biāo)記、排序和過濾聯(lián)系人需要易于實(shí)施。這是最強(qiáng)大的功能之一,因此您不必將所有信息保存在您的頭腦或電子郵件文件夾中。
將庫(kù)存和銷售發(fā)票鏈接到聯(lián)系人。
輕松添加對(duì)話筆記。
設(shè)置跟蹤更新并在整個(gè)銷售周期中跟蹤銷售線索。
發(fā)送優(yōu)惠和個(gè)性化電子郵件,并且能夠更好地與您的電子郵件營(yíng)銷提供商集成。
與其他在線藝術(shù)品銷售平臺(tái)集成,自動(dòng)維護(hù)庫(kù)存和信息。
銷售報(bào)告和預(yù)測(cè)能力。
能夠分析和定制報(bào)告。
聯(lián)系表單集成可幫助您構(gòu)建郵件列表并標(biāo)記潛在客戶的來源。
移動(dòng)訪問系統(tǒng)和庫(kù)存。
強(qiáng)大的數(shù)據(jù)安全性和定期更新。
日歷同步功能。
項(xiàng)目管理或展覽策劃功能。
網(wǎng)站集成。
電子商務(wù)能力。
能夠根據(jù)您的個(gè)人需求進(jìn)行定制。
優(yōu)秀的培訓(xùn)和支持。您需要能夠隨時(shí)接聽電話并提出問題,并在需要時(shí)培訓(xùn)新員工。
使用藝術(shù)CRM軟件是必要的
對(duì)您的畫廊業(yè)務(wù)和藝術(shù)家收入的影響至關(guān)重要。不要把錢留在桌面上,因?yàn)槟愕淖⒁饬Ρ晃讲煌姆较?,并且你沒有及時(shí)跟進(jìn)線索。 Art CRM 軟件旨在幫助您做到這一點(diǎn)并提高工作效率。推來客擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的開發(fā)團(tuán)隊(duì),可以為您定制CRM軟件。成功的關(guān)鍵因素是找到一個(gè)適合您的需求并準(zhǔn)備好改變您當(dāng)前運(yùn)營(yíng)方式的系統(tǒng)。如果您和您的整個(gè)畫廊員工不致力于每天使用藝術(shù)CRM 軟件及其所有功能,您可能會(huì)浪費(fèi)很多錢。如果您決定使用它,您可以改善您的業(yè)務(wù)并改善對(duì)藝術(shù)家職業(yè)生涯的支持。
我們專注高端建站,小程序開發(fā)、軟件系統(tǒng)定制開發(fā)、BUG修復(fù)、物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)、各類API接口對(duì)接開發(fā)等。十余年開發(fā)經(jīng)驗(yàn),每一個(gè)項(xiàng)目承諾做到滿意為止,多一次對(duì)比,一定讓您多一份收獲!