市場上有越來越多的系統(tǒng)和應(yīng)用程序可以幫助分銷商、倉庫、零售商和其他公司優(yōu)化產(chǎn)品和庫存的日常流動。通過使用運(yùn)輸管理CRM 系統(tǒng)，團(tuán)隊現(xiàn)在可以訪問實時見解和重要信息，以便與世界各地的其他團(tuán)隊成員、合作伙伴和客戶協(xié)作，處理最緊迫的運(yùn)輸、財務(wù)和人力資源數(shù)據(jù)。

什么是運(yùn)輸管理CRM？

運(yùn)輸管理CRM 系統(tǒng)使用技術(shù)幫助企業(yè)規(guī)劃、執(zhí)行和優(yōu)化進(jìn)出貨物的實際移動，并確保貨物合規(guī)且提供適當(dāng)?shù)奈臋n。這樣的系統(tǒng)通常是更大的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的一部分。運(yùn)輸管理CRM 系統(tǒng)提供日常運(yùn)輸運(yùn)營、貿(mào)易合規(guī)信息和文檔的可見性，并確保及時交付貨物和貨物。運(yùn)輸管理系統(tǒng)還簡化了運(yùn)輸流程，使企業(yè)更容易管理和優(yōu)化其運(yùn)輸業(yè)務(wù)，無論是陸運(yùn)、空運(yùn)還是海運(yùn)。使用低代碼開發(fā)平臺可以集成和開發(fā)更多的功能。

運(yùn)輸管理CRM系統(tǒng)的功能

改進(jìn)審核流程

運(yùn)輸管理CRM 系統(tǒng)中的審核功能會自動運(yùn)行，因為系統(tǒng)會查找超額計費(fèi)和計費(fèi)不足的流程，以對超額計費(fèi)進(jìn)行收費(fèi)，并確保托運(yùn)人獲得他們期望的結(jié)果。

運(yùn)營商之間的事實管理

管理操作員聽起來很容易。對所有主要區(qū)域和本地承運(yùn)商及其模式的細(xì)分顯示，承運(yùn)商的數(shù)量輕松超過100 家。同時，每批貨物都包含豐富的詳細(xì)信息和可能性、多個承運(yùn)商之間的路線選擇等。通過運(yùn)輸管理CRM 系統(tǒng)的復(fù)雜性需要透徹了解所有選項以及哪家承運(yùn)商可以提供最低成本和最及時的服務(wù)。

多模式或全模式運(yùn)輸

托運(yùn)人習(xí)慣于包裹運(yùn)輸和附帶費(fèi)用的低成本。使用單一承運(yùn)商管理包裹的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了，更快地運(yùn)輸貨物的唯一方法是通過運(yùn)輸管理CRM 系統(tǒng)檢查每個選項，包括貨運(yùn)合并以及使用多式聯(lián)運(yùn)和全式聯(lián)運(yùn)來減少運(yùn)輸時間和成本。

基于云的系統(tǒng)

對于希望真正了解其貨運(yùn)支出的托運(yùn)人來說，與基于云的技術(shù)的更快集成仍然是一個主要優(yōu)勢。現(xiàn)代基于云的平臺不需要大量的資源集成，但可以使用API 在幾分鐘內(nèi)部署系統(tǒng)。最重要的是，這意味著運(yùn)輸管理CRM 系統(tǒng)可以與現(xiàn)有系統(tǒng)集成，進(jìn)一步降低與系統(tǒng)升級相關(guān)的成本。

實現(xiàn)更快的貨運(yùn)索賠管理

當(dāng)出現(xiàn)問題時，即使是最好的計劃也可能失敗，托運(yùn)人最終要承擔(dān)費(fèi)用。當(dāng)出現(xiàn)問題時，可以使用運(yùn)輸管理系統(tǒng)來管理貨運(yùn)索賠，即辦理貨物保險，以免增加貨運(yùn)成本。

簡化貨運(yùn)計劃和管理

該行業(yè)正在面臨嚴(yán)重的運(yùn)力緊縮，越來越多的托運(yùn)人看到承運(yùn)人由于對更多運(yùn)力和不斷增長的數(shù)量的持續(xù)需求而拒絕發(fā)貨。實施運(yùn)輸管理CRM 系統(tǒng)可簡化貨運(yùn)規(guī)劃和管理，并減少承運(yùn)人的延誤。使您的貨件對承運(yùn)商更具吸引力的因素可確保您擁有所需的容量，并使用過時的流程來優(yōu)先于其他流程。發(fā)貨人提貨。

運(yùn)輸管理CRM系統(tǒng)的優(yōu)點

完善運(yùn)輸流程

運(yùn)輸是物流的關(guān)鍵領(lǐng)域，因此產(chǎn)生的費(fèi)用最多，包括燃料、能源、勞動力、通行費(fèi)和運(yùn)輸費(fèi)。依靠運(yùn)輸管理CRM 系統(tǒng)可以幫助管理各種運(yùn)輸方式并利用數(shù)據(jù)實現(xiàn)流程自動化。這使得分析變得容易，公司可以利用它來做出相關(guān)決策，從而最大限度地提高效率并降低成本。

更快的交付

物流，即貨物和服務(wù)的線性流動，會遇到影響交付并導(dǎo)致延誤的問題。借助運(yùn)輸管理CRM 系統(tǒng)，企業(yè)可以獲得更快地將產(chǎn)品交付給客戶的獨(dú)特優(yōu)勢。物流管理軟件可以通過干擾生產(chǎn)周期和選擇正確的運(yùn)輸服務(wù)來提高交貨速度，從而在很大程度上減少任何延誤。

最小化人為錯誤

運(yùn)輸管理CRM 系統(tǒng)的另一個顯著優(yōu)勢是減少人為錯誤。運(yùn)輸數(shù)據(jù)分析會產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)難以處理、耗時且手動處理時容易出錯。物流軟件可以在更短的時間內(nèi)處理這些數(shù)據(jù)，不會出現(xiàn)任何錯誤，這將無縫地推進(jìn)操作，延遲的可能性為零。

自動化功能

自動化是集成物流軟件來處理流程的另一個好處。使用運(yùn)輸管理CRM 系統(tǒng)可以輕松實現(xiàn)某些功能，例如創(chuàng)建運(yùn)輸路線、制定裝載計劃以及向承運(yùn)人交付貨物。此外，它還消除了文書工作，有助于提高流程的效率和及時性。

降低成本

節(jié)省是另一個最終結(jié)果，因為運(yùn)輸管理CRM 系統(tǒng)可以自動比較不同的運(yùn)輸服務(wù)、送貨代理和運(yùn)輸方式，以找到價格最低的貨物。運(yùn)輸管理CRM 系統(tǒng)降低成本的另一種方法是通過改進(jìn)貨運(yùn)計劃來減少加急運(yùn)輸。

選擇合適的運(yùn)輸管理CRM系統(tǒng)

運(yùn)輸管理CRM 系統(tǒng)在供應(yīng)鏈中發(fā)揮著核心作用，影響著流程的每個部分，從規(guī)劃和采購到物流和生命周期管理。強(qiáng)大的系統(tǒng)提供廣泛而深入的可視性，可以提高運(yùn)輸計劃和執(zhí)行效率，從而提高客戶滿意度。反過來，這可以帶來更多的銷售額并幫助業(yè)務(wù)增長。在我們生活和貿(mào)易的動態(tài)全球貿(mào)易環(huán)境中，擁有推來客運(yùn)輸管理CRM 定制系統(tǒng)使您能夠成功地應(yīng)對貿(mào)易政策和合規(guī)性。

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