到目前為止，大多數(shù)人都將CRM軟件視為“客戶關(guān)系管理”軟件的一種。抵押貸款借款人與其他類型的客戶有很大不同。對于大多數(shù)人來說，獲得抵押貸款是他們做出的最大的財務(wù)決定，作為信貸員，您知道與潛在借款人建立關(guān)系需要大量的信任、專業(yè)知識和知識。這意味著為非常獨特的客戶使用通用CRM 不會降低成本。相反，您需要特定行業(yè)的客戶關(guān)系管理軟件。抵押貸款CRM 就是這樣：專門為處理、培養(yǎng)和轉(zhuǎn)換抵押貸款借款人而設(shè)計的CRM。

什么是抵押CRM？

抵押貸款CRM 系統(tǒng)幫助貸方和經(jīng)紀人自動執(zhí)行最耗時的任務(wù)，包括跟進合作伙伴、跟進經(jīng)紀人、完成交易、跟蹤客戶進展情況以及與潛在客戶和潛在客戶保持溝通。抵押貸款CRM系統(tǒng)可以通過系統(tǒng)加快文件處理速度，簡化簽署和上傳文件的過程，使整個過程盡可能簡單和順利；允許足夠可靠的行業(yè)特定操作來轉(zhuǎn)換抵押借款人并在客戶之間建立信任，購買房屋和獲得貸款的決定通常是一個人做出的最大決定之一。

簡單的客戶數(shù)據(jù)庫的時代已經(jīng)一去不復(fù)返了。所有這些系統(tǒng)都提供了現(xiàn)代抵押貸款辦公室所需的聯(lián)系人管理類型，這幾乎是事后的想法。這些解決方案通過提供大量針對抵押貸款的營銷和銷售自動化解決方案來增強自身實力，使抵押貸款辦公室能夠?qū)崿F(xiàn)圍繞點滴營銷、潛在客戶分配和報告的許多常見流程的自動化。對于抵押貸款行業(yè)，有許多可用的抵押貸款CRM 系統(tǒng)，這些系統(tǒng)要么已經(jīng)牢固建立，要么越來越受歡迎。

抵押CRM系統(tǒng)的功能

自動化流程

抵押貸款CRM 系統(tǒng)自動化的能力意味著手動將營銷、銷售和聯(lián)系信息輸入系統(tǒng)的時間更少。這使貸方和經(jīng)紀人有更多的時間來會見客戶并建立這種關(guān)系。

管道管理

具有管道集成功能的抵押CRM 軟件，使貸方和經(jīng)紀人能夠在其貸款發(fā)起軟件中瀏覽其貸款報告并跟蹤貸款和狀態(tài)值。這樣，聯(lián)系信息和貸款數(shù)據(jù)就可以在一個地方找到。

營銷推薦管理

貸款人和經(jīng)紀人行業(yè)很大程度上取決于推薦的頻率。如果有可靠的推薦活動（例如可以通過抵押CRM 發(fā)起和組織的點滴營銷活動），那么獲得推薦會更容易。

抵押事件通知

抵押CRM 系統(tǒng)包含一個預(yù)約日歷，貸款人和經(jīng)紀人可以通過注釋和警報來提醒他們特殊事件。它們還包括一些重要信息和提醒，包括增加的年度保費和預(yù)付抵押貸款保險費率。

自定義功能

貸款人和經(jīng)紀人必須及時了解住房行業(yè)法規(guī)和合規(guī)性的發(fā)展，特別是當他們的客戶依賴他們獲取有關(guān)利率可能受到影響的最新信息時。抵押貸款CRM 系統(tǒng)提供了一個可定制的模塊，以確保經(jīng)紀人和貸方合規(guī)。通過低代碼開發(fā)平臺可以快速、簡單地開發(fā)自定義功能。

抵押CRM系統(tǒng)的優(yōu)點

跟進郵件自動化

抵押CRM 系統(tǒng)發(fā)送定時且準確的后續(xù)信息、開展點滴營銷活動、自動更新狀態(tài)等，電子郵件自動化可節(jié)省寶貴的時間并保持流程的一致性和合規(guī)性。

實時付款數(shù)據(jù)

抵押貸款CRM 系統(tǒng)的付款攤銷計算器可幫助您提供潛在客戶所需的準確、實時的付款數(shù)據(jù)，以輕松做出決策、縮短周轉(zhuǎn)時間并提高客戶滿意度。

在線管理文檔

全流程一站式管理！使用抵押CRM 系統(tǒng)安全地構(gòu)建強大的準入表格、管理銷售線索并安全地發(fā)送在線合同和重要文件。

便捷內(nèi)部交流

通過抵押CRM系統(tǒng)的內(nèi)部團隊聊天功能即時獲得您需要的答案，當幾秒鐘內(nèi)聯(lián)系到您的處理者時，交易將更高效地完成，并且可以滿足客戶的需求。通過企業(yè)微信CRM集成還可以實現(xiàn)更好的溝通。

提高轉(zhuǎn)化率

抵押貸款CRM 系統(tǒng)通過使用智能自動化實現(xiàn)驚人的聯(lián)系速度，幫助簡化貸款流程。在正確的時間關(guān)注正確的潛在客戶并開始取得更多成就。

重復(fù)線索管理

Mortgage CRM 系統(tǒng)使用智能自動化來按照您喜歡的方式組織重復(fù)的潛在客戶。當高優(yōu)先級潛在客戶重新參與時獲取即時通知，從而更有可能達成交易。

企業(yè)級銷售功能

借助抵押貸款CRM 系統(tǒng)的點擊撥號、呼入和呼出呼叫、呼叫記錄、本地狀態(tài)消息等功能，您的團隊將擁有完成每筆交易所需的企業(yè)級銷售能力。

狀態(tài)自動化

新潛在客戶出現(xiàn)時出現(xiàn)積壓？抵押CRM 系統(tǒng)可以根據(jù)狀態(tài)或計劃，智能地將溢出線索自動添加到共享線索池中。

保持業(yè)務(wù)同步

除了出色的銷售和營銷工具外，抵押貸款CRM 系統(tǒng)還配備了真正易于使用的CRM，使您的抵押貸款業(yè)務(wù)的組織和管理變得比以往更加輕松。

加強團隊合作

抵押CRM 系統(tǒng)企業(yè)銷售功能可以使?jié)撛诳蛻魮碛卸鄠€所有者，這意味著您的團隊對每個潛在客戶的所有活動具有完全的可見性和透明度。

電子郵件和日歷同步

將電子郵件和日歷與Mortgage CRM 系統(tǒng)企業(yè)銷售功能同步，使您的團隊保持同步并處于同一頁面。只需單擊一下即可安排后續(xù)預(yù)約，不錯過任何一個節(jié)拍。

可定制報告生成

抵押CRM 系統(tǒng)，用于跟蹤活動績效、潛在客戶和推薦來源、表現(xiàn)最佳的信貸員等。構(gòu)建無限可定制的報告，幫助您做出更明智的業(yè)務(wù)決策。

選擇合適的抵押CRM系統(tǒng)

在為您選擇合適的抵押貸款CRM 時，您可能需要更多信息。市場上有數(shù)十種抵押貸款CRM 系統(tǒng)，選擇最好的抵押貸款CRM 可能是一個復(fù)雜的選擇。本指南將為您提供做出正確選擇所需的所有信息。最重要的是，最好的抵押貸款CRM 系統(tǒng)可以幫助您擴大渠道，并幫助您盡快結(jié)清貸款。 Whitecode Mortgage CRM 定制系統(tǒng)可以記錄、提高盈利能力、管理風險并提供定制服務(wù)，同時保持客戶數(shù)據(jù)可訪問和組織，還可以查看經(jīng)紀人活動、他們發(fā)送了多少電子郵件、撥打了多少電話、新的潛在客戶等；包括銷售額、交易規(guī)模、完成率、活動、對比業(yè)績等任何內(nèi)容都可以實時分析，可以實現(xiàn)任何時間范圍內(nèi)的分析。

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