雙十一“剁手”結(jié)束后，瘋狂收包模式開啟。有時，網(wǎng)購商品在運輸途中會損壞甚至丟失。誰應(yīng)該承擔(dān)這個風(fēng)險？在 《合同法》 第一百四十一條規(guī)定,當(dāng)事人沒有約定交付地點或者約定不明確，依照本法第六十一條的規(guī)定仍不能確定的，適用下列規(guī)定： (一)標(biāo)的物需要運輸?shù)?，出賣人應(yīng)當(dāng)將標(biāo)的物交付第一承運人交付買受人；第一百四十二條規(guī)定，標(biāo)的物毀損、滅失的風(fēng)險，在交付前由出賣人承擔(dān)，交付后由買受人承擔(dān)，但法律另有規(guī)定或者當(dāng)事人另有約定的除外；第一百四十五條規(guī)定，當(dāng)事人沒有約定交付地點或者約定不明確，依照本法第一百四十一條第二款第一項的規(guī)定需要運輸標(biāo)的物的，出賣人將標(biāo)的物交付第一承運人后，標(biāo)的物毀損、滅失的風(fēng)險由買受人承擔(dān)。 根據(jù)上述規(guī)定可知：

一是買賣標(biāo)的物的風(fēng)險負擔(dān)允許當(dāng)事人約定，當(dāng)事人有約定的，按約定處理。

二是當(dāng)事人沒有特別約定的，風(fēng)險負擔(dān)一般隨交付轉(zhuǎn)移，即交付前的風(fēng)險由出賣人承擔(dān)，交付后的風(fēng)險由買受人承擔(dān)。

三是標(biāo)的物需要運輸且未約定交付地點的，出賣人將標(biāo)的物交付第一承運人后，標(biāo)的物毀損、滅失的風(fēng)險由買受人承擔(dān)。

除了線上交易和線下提貨模式，網(wǎng)上購買的商品一般都需要運輸，買賣雙方往往約定一個確定的收貨地點。因此，運輸途中貨物損壞或丟失的風(fēng)險通常在買方收到貨物時轉(zhuǎn)移給買方。但是每個網(wǎng)購平臺也有自己的平臺協(xié)議，消費者要注意。

京東、天貓、淘寶等平臺

JD.COM網(wǎng)《京東商城規(guī)則之賣家發(fā)貨與簽收規(guī)范》規(guī)定：“收貨人簽收貨物后，貨物毀損、滅失的風(fēng)險從賣方轉(zhuǎn)移至收貨人?！?

天貓和Taobao.com 《支付寶爭議處理規(guī)則》規(guī)定：“貨物風(fēng)險轉(zhuǎn)移：除法律或雙方另有約定外，貨物毀損、滅失的風(fēng)險由發(fā)貨人在發(fā)貨前(收貨人收貨)和收貨人在發(fā)貨后(收貨人收貨)承擔(dān)；因承運人責(zé)任造成貨物毀損、滅失的，托運人向承運人追償不影響交易糾紛的處理，托運人應(yīng)當(dāng)依照本規(guī)則承擔(dān)相應(yīng)的損失。”可以推斷，在JD.COM、天貓、淘寶平臺購物時，貨物在運輸途中損壞或丟失的風(fēng)險由賣方承擔(dān)。

蘇寧易購、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等平臺

Suning.cn 《蘇寧易購會員章程》規(guī)定：“……您必須準(zhǔn)確填寫您的真實姓名、送貨地址和聯(lián)系方式。因以下情況導(dǎo)致訂單延遲或無法交付，商家對延遲交付不承擔(dān)責(zé)任，并保留單方面取消訂單的權(quán)利：(3)環(huán)境變化的因素；(4)不可抗力，如自然災(zāi)害、交通戒嚴(yán)、罷工、暴亂、政府行動、突發(fā)戰(zhàn)爭等?！?

當(dāng)當(dāng)《當(dāng)當(dāng)交易條款》規(guī)定：”.如果訂單延遲或無法交付等。由于以下情況，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)對延遲發(fā)貨不承擔(dān)責(zé)任：3)不可抗力，如自然災(zāi)害、交通戒嚴(yán)、罷工、暴亂、政府行動、突發(fā)戰(zhàn)爭等?！?strong> 由此可知，蘇寧易購和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)這兩家平臺貨物運輸途中商品的損毀、滅失風(fēng)險由賣家承擔(dān)。亞馬遜、唯品會等平臺

Vipshop 《唯品會服務(wù)條款》第十條規(guī)定：“……您確認并同意，一旦Vipshop或品牌供應(yīng)商將您訂購的貨物交付給運輸代理服務(wù)公司，即表示您已與運輸代理服務(wù)公司簽訂運輸代理協(xié)議，形成運輸代理合同的法律關(guān)系；相關(guān)商品的滅失、損壞風(fēng)險自商品交付運輸代理服務(wù)公司時起即轉(zhuǎn)移給你方?！?

亞馬遜《所有權(quán)與風(fēng)險轉(zhuǎn)移》規(guī)定：“顧客從亞馬遜購買的商品，其所有權(quán)和風(fēng)險在商品離開配送中心后轉(zhuǎn)移給顧客。” 根據(jù)亞馬遜和唯品會平臺協(xié)議，貨物運輸途中商品的損毀、滅失風(fēng)險由買家承擔(dān)。

消費者在網(wǎng)上購物時，通常不會查閱各種網(wǎng)購平臺的服務(wù)協(xié)議。這是否意味著在亞馬遜、Vipshop等網(wǎng)站購買的商品損壞、丟失的風(fēng)險當(dāng)然要由消費者承擔(dān)？在 《合同法》 第三十九條、第四十條規(guī)定：使用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)，并以合理方式提請對方注意免除或者限制其責(zé)任的條款，按照對方的要求解釋條款；格式條款有本法第五十二條、第五十三條規(guī)定情形的，或者提供格式條款的一方免除責(zé)任、加重對方責(zé)任、排除對方主要權(quán)利的，該條款無效。在 《合同的解釋二》 第六條規(guī)定,提供格式條款的一方當(dāng)事人在訂立合同時采用足以引起對方注意的文字、符號、字體等特殊標(biāo)記，并按照對方當(dāng)事人的要求對格式條款進行解釋的，人民法院應(yīng)當(dāng)認定其符合合同法第三十九條所述的“合理方式”。提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)對合理提示和說明的義務(wù)承擔(dān)舉證責(zé)任。

因此，即使有些網(wǎng)購平臺協(xié)議規(guī)定在途商品的風(fēng)險負擔(dān)由買方承擔(dān)，消費者也可以。